歐言,歐言講師,歐言聯系方式,歐言培訓師-【中華講師網】
    50
    鮮花排名
    0
    鮮花數量

    銀行柜面服務

    內蒙古,包頭 40 ~ 50 歲
    銀行柜面服務,銀行客戶投訴處理技巧
    ¥30000 元/天
    參考價格
    簡介 查看>>
    從事銀行工作4年,現為企業內訓師
    課程 更多>>
    [歐言]大堂經理角色定位及職責
    網點是商業銀行的細胞和基礎,是零售銀行業務發展的重要平臺。網點轉型的直接成果,體現在硬件環境上便是各行對網點營業大廳進行徹底改造,使客戶在其中感到便利和舒適,并在此基礎上提出了“大堂致勝”、“贏在大堂”理念,使網點在產品銷售和客戶服務方面的功能最大化。
    2016-05-25
    [歐言]如何有效化解客戶投訴
    有效化解客戶投訴 一、如何正確看待客戶的投訴 1、 投訴產生的原因: l 自我情緒的原因、 l 規章制度的問題、 l 服務態度、服務技能的問題 l 服務質量的問題 l 承諾不兌現 2、 投訴的影響:不良的惡性循壞 二、面對可能投訴事件的處理原則 1、 控制自我情緒:調整心態 2、 回避原則: l 帶離營業場所、 l 由專業人員進行處理 3、 委屈服務: 三、面對可能投訴事件的處理技巧 1、
    2016-05-25
    視頻 更多>>

    Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
    講師網 www.transparencyisgood.com 直接對接10000多名優秀講師-省時省力省錢
    講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師

    主站蜘蛛池模板: 91精品一区二区三区在线观看| 久久综合一区二区无码| 精品乱子伦一区二区三区| 波多野结衣精品一区二区三区| 亚洲爆乳精品无码一区二区| 三级韩国一区久久二区综合| 亚洲一区二区三区偷拍女厕| 亚洲国产精品无码第一区二区三区| 久久精品无码一区二区三区不卡 | 夜夜高潮夜夜爽夜夜爱爱一区| 亚洲一区二区三区夜色| 久久国产精品一区免费下载| 精品一区二区三区免费毛片| 亚洲精品色播一区二区| 日韩精品无码一区二区三区免费 | 国产Av一区二区精品久久| 无码人妻精品一区二区三区夜夜嗨| 一区二区三区中文字幕| 国产成人av一区二区三区不卡| 蜜桃视频一区二区三区在线观看| 欧洲精品免费一区二区三区| 色屁屁一区二区三区视频国产 | 精品无码av一区二区三区| 无码少妇精品一区二区免费动态| 国产成人精品亚洲一区 | 国产成人一区二区三区电影网站 | 国产微拍精品一区二区| 亚洲国产精品自在线一区二区| 久久精品人妻一区二区三区| 无码精品人妻一区二区三区影院| 亚洲国产日韩一区高清在线| 四虎精品亚洲一区二区三区| 国产人妖视频一区二区| 丝袜美腿一区二区三区| 亚洲av无码一区二区三区不卡 | AV鲁丝一区鲁丝二区鲁丝三区| 交换国产精品视频一区| 精品一区二区高清在线观看| 日本成人一区二区| 一区二区不卡久久精品| 男插女高潮一区二区|