第一章：宏觀市場分析
1.行業市場的信息來源；
2.PEST環境分析
3.STP分析
4.市場競爭策略的四種類型
5.行業五力模型分析
6.GE矩陣法（多因素投資組合）
7.影響市場行業因素的分析、
1) 社會經濟因素
2) 人口和社會因素
3) 行業成熟度
4) 政策法規因素
第二章：競爭對手總體狀況
1. 有沒有直接或間接的競爭對手，如有的話，是哪些?
2. 競爭對手的所在地和活動范圍；
3. 競爭對手的生產經營規模和資金狀況；
4. 競爭對手生產經營商品的品種、質量、價格、服務方式及在消費者中的聲譽和形象；
5. 競爭對手技術水平和新產品開發經營情況；
6. 爭對手的銷售渠道；
7. 競爭對手的宣傳手段和廣告策略；
8. 現有競爭程度(市場，占有率、市場覆蓋面等)、范 圍和方式；
9. 潛在競爭對手狀況。
第三章：競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手銷售數據分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手終端網點管理
5.競爭對手終端促銷
6.競爭對手終端展示的
7.競爭對手產品策略分析
8.競爭對手營銷策略分析
9.競爭對手價格策略分析
10. 促銷與動銷分析
11. 終端網絡關系分析
12. 團隊戰力分析
13.投入產出分析
第四章、客戶需求分析
1. 產品性價比
2. 品牌影響力
3. 產品性能
4. 營銷政策
5. 售前售后服務
6. 客戶購買模式
7. 客戶購買類型
8. 客戶購買決策
9. 影響購買的因素
10. 客戶購買模式
11. 客戶購買類型
12. 客戶購買決策
13. 影響購買的因素
第五章、市場分析的方法及工具
1、市場調研的5個基本步驟
1) 確定研究問題和研究目標
2) 制定調研計劃
3) 收集信息
4) 分析信息
5) 提出結論
2定性預測
1) 購買者意向調查法
2) 銷售人員綜合意見法
3) 專家意見法
4) 市場式銷法
5) 市場因子推演法
3、定量預測法
1) 探索性調研
2) 預測性調研
3) 描述性調研
4) 因果性調研
1. 利用互聯網獲取信息
數據收集的四種方法
1) 二手資料收集：公開渠道與非公開渠道
2) 觀察法
3) 訪問法
4) 實驗法
樣本抽樣
1) 調研總體
2) 樣本單位
3) 抽樣框
4) 抽樣方法
5) 樣本量
6) 抽樣實施計劃
7) 抽樣實施
2. 市場調研報告的撰寫
3. 工具：數據分析工具應用
4. 工具：SWOT分析使用
5. 工具：市場調研的“頭頭是道
6. 案例：寶潔公司利用市場調研擊退雕牌
第六章：競爭對手產品策略分析
1、 營銷策劃的分析
1) 客戶群體分析
2) 目標市場定位
3) 消費群體定位
4) 促銷的產品策略
5) 促銷的價格策略
2、 營銷策劃的計劃
3、 營銷策劃的組織
4、 營銷策劃的預算
5、 營銷策劃的實施
6、 營銷策劃的管控
7、 工具：SWOT分析
8、 工具：多因素分析法
9、 工具：魚刺骨分析法
第七章：競爭對手市場推廣分析
1. 制定計劃的主要方法
2. 制定計劃操作指導書
3. 營銷運作預算
4. 營銷預算常用的科目
5. 營銷預算使用的管理規定
6. 案例：可口可樂的預算管理
7. 案例：營銷費用為何總是超標
8. 工具：營銷策劃進度表
9. 制定計劃的smart法則
10. 工具：PD CA管理循環
11. 工具：5 W 1 H
第八章：區域市場銷量預測
1. 銷售預測的重要性
2. 銷售預測思維方式
3. 銷售預測的管理體系
4. 預測人員的綜合素質
5. 信息采集的“四性”
6. 行業總量預測的方法
7. 如何調高預測的準確性
8. 市場預測的步驟
9. 市場預測的方法
10. 核心樣板市場的預測
11. 銷量標桿的選擇
12. 工具：銷量常見的預測的六種方法
13. 工具：多學科市場預測法
14. 工具：“見微知著”預測法
15. 工具：客戶訪談提綱
16. 工具：數據對比法
案例：林彪三問贏得遼沈戰役
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