【課程內(nèi)容】 第一部分：商務(wù)禮儀的基本規(guī) 1、禮儀的概念、作用、分類 ； 2、商務(wù)禮儀的含義； 3、商務(wù)禮儀在企業(yè)中發(fā)揮的作用； 4、企業(yè)形象與員工素養(yǎng)的形成； 第二部分：打造完美的商務(wù)形象 1、首
課程目標(biāo)： 1、對銷售顧問進(jìn)行儀容、儀表、儀態(tài)、接待等門店服務(wù)的提升訓(xùn)練； 2、幫助學(xué)員認(rèn)識掌握門店銷售中禮儀的特點與規(guī)范，為客戶提供良好的服務(wù)，提升進(jìn)店率與成交率。 課程特點：豐富的視聽+有效的演
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