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    謝輝:《任務管理 -抓對事、授權人、促落實》
    2016-04-18 1821
    對象
    企業中高層管理者、老板
    目的
    幫助管理者明確所轄領域的關鍵結果,培養從結果出發的管理思維 學習根據關鍵結果確定部門階段性工作重點的方法 提高管理下屬的用人意識、授權意識,讓自己騰出精力關注重點結果 掌握澄清工作和授權任務的方法,并能在授權后有效地推動下屬完成任務 學習建立控制系統的方法,監控執行過程,確保任務結果 提升管理者個人的工作組織技巧和計劃性,將目標管理、事件管理、信息管理有效結合
    內容

    課程大綱:

    第一部分關注結果

    學習活動:

    案例分析:部門經理的典型一天

    學習要點:

    認清使命:為什么要有你的部門和你這個職位?

    明確部門的關鍵工作結果領域

    從工作內容看經理的兩方面角色:

    做一個好經理:維持日常工作正常開展,保證基本業績

    成為杰出的經理:改進工作結果,產生卓越業績

    第二部分規劃工作

    學習活動:

    為公司的一個典型部門做工作規劃以便改善業績

    學習要點:

    預則立,不預則廢:從業績要求出發,尋找改善空間并規劃行動

    培養全局觀和關注“利益相關方”的思維

    掌握規劃部門工作的步驟和工具

    看清問題:有哪些事情需要處理?

    抓住關鍵:確定優先事項

    評估風險:預估風險事項,考慮預防和應對措施

    行動計劃:

    學員利用規劃步驟和規劃工具,針對一個關鍵指標或關鍵問題,規劃本部門的工作

    第三部分管理授權過程

    學習活動一:

    案例分析:瀟灑的李經理

    學習伙伴相互采訪:如何給工作增值

    學習要點:

    啟發授權意識,認識到管理就是用人:

    通過用人解放自己

    通過用人,騰出時間,集中精力抓關鍵業績的提高

    找到可以授權的事項

    如何制定授權計劃

    學習活動二:

    錄像學習:授權賦能

    要點:

    通過授權幫助下屬成長

    授權的步驟及關鍵技巧

    第四部分控制執行

    要點:

    控制的定義:控制=衡量+糾偏

    控制的前提:獲取信息,建立衡量系統

    風險控制:

    確定風險領域

    預防措施和應急預案

    第五部分提高管理者個人的工作組織能力,加強計劃性,做好多任務管理

    學習要點:

    管理者的自我組織能力決定了部門員工的效率

    分析多任務給管理者帶來的壓力

    通過4D原則,管理日常任務

    建立個人的工作組織和時間管理系統

    管理事件

    跟進任務

    管理信息

    利用工具配合個人的時間管理系統

    行動計劃:

    如何通過改變自己的時間管理習慣,提高部門的工作成效


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