前 言:時代的變遷
第一講、數字化時代下對管理者提出的挑戰
1、承前啟后、繼往開來
2、推動變帶動
3、帶動到輔導
4、策略到建議
5、問題的終結
案例解析:某企業6個部門經理面對問題的處理方式
第二講、數字化時代下“經理人”的蛻變
1、由高至低、由強至弱
(1) “容”與“大”
案例探討:“容”的啟示
(2) 塑造“商業人格”
2、轉“承擔己任”到“擔當眾任”
(1)
管理者的價值體現
(2)
什么是責任
情景模擬:責任的定義
(3)
企業為什么會出現諸多問題?
(4)
責任與成就之間的關系
視頻解析:領導與下屬在同一個場景的不同表現
3、經理人蛻變的兩條途徑
(1)
凝聚人心、上下齊心
(2)
將心注入、上行下效
案例解析:卓越管理者的思維模式
視頻解析:從優秀到卓越的突破
第三講、從管理思維走向經營思維
1、管理思維到經營思維的轉變
(1)
從管理走向經營
情景分析:管理與經營的思維本質
(2)
領導者需要經營的“三大資本”
案例分享:世界500強企業的管理經營理念
(3)
從向外求轉向內求
2 “道”與“術”的邏輯關系
2、管理與領導的本質
(1)
從“事”到“人”
(2)
從“控制”到“釋放”
(3)
從“管理”到“經營”
(4)
從中國最偉大的創業者看管理
案例解析:領導與管理的不同影響
3、 領導與影響
(1)
領導者之間的差異化
2 透過宗教看影響
(2)
成為下屬的精神領袖
(3)
破解領導者的三大死穴
第四講、從管理模式向影響模式轉型
1、 建立利他“思維模式”
(1)
幫助實現
(2)
敬天愛人
(3)
利他思維
案例分享:杜月笙的“人心至上”
案例解析:華為的成功怎樣去復制
案例解析:阿里巴巴哪些才是領導者要去學習的
(4)
從政府管理模式變遷看影響力的建立
工具運用:建檔
2、 影響力建立的底層架構(一)
(1)
提升容納力
(2)
組織能擴充依靠的是什么?
(3)
下屬意愿犯錯與非意愿犯錯解析
(4)
下屬犯錯到底該如何處理?
案例分享: 錯誤的背后
案例解析: 董明珠處理犯錯下屬的方式
(5)
建立容納力的兩種理論
A:說話理論
B:走路理論
(6)
對能力不夠的下屬該怎么辦?
3、影響力建立的底層架構(二)
(1)
控制情緒
(2)
樹立威信
案例解析:領導面對助理失誤的處理方式
(3)
建立和諧之道
4、影響力建立的核心
(1)
以身作則
(2)
經營下屬的認同感
情景模擬:觸摸凝聚人心的最有效方法
(3)
團隊凝聚力不夠、執行力差的本質問題
第五講、人才培養維度
1、培養下屬的兩個維度
(1)
意愿維度
(2)
能力維度
情景討論:管理者要培養意愿還是培養能力
2、下屬意愿培養
(1)
如何看下屬是否有意愿
(2)
如何培養意愿
(3)
意愿培養的三大步驟與方法
3、下屬能力培養
(1)
判斷下屬能力的維度與方法
(2)
由誰來培養能力?
(3)
如何培養能力?
情景模擬:領導對下屬日常的培養方式
工具操作方法
(4)
情景化教育
(5)
能力培養的流程