煙草企業數字化轉型最佳實踐

——有效推進煙草工/商業數字化轉型——

主講：王京剛 博士

▍解決煙草企業數字化轉型的路徑與方法問題

痛點01：無論是煙草商業或工業企業，都面臨著客戶需求多元，變化快的現實挑戰，企業需要盡快解決客戶/渠道越來越多的數字化服務需求、數字化場景等問題；

痛點02：煙草企業具備一定信息化基礎，但由于缺失頂層設計和統一規劃，數據孤島和信息碎片化現象嚴重，部門各行其是，系統間的兼容性與集成性問題日益嚴重；

痛點03：企業內部層級眾多，組織架構復雜，出現人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間的信息協同不暢、管控難等問題。

痛點04：企業缺少數字化轉型的專業人才和方法論，不能清晰規劃布局數字化轉型藍圖，導致企業不知道從何處開始數字化轉型；

痛點05：煙草數字化軟件數量多，但都針對業務的某一環節或者某一部門，難以形成完整的物聯網結構，導致企業不知道該如何進行數字化轉型；

痛點06：煙草企業進行數字化轉型的成本預估過高，轉型試點的價值創造不突出，后期調整難，導致企業的數字化轉型動力不足，熱情不高，可持續性不強。

課程特點

本課程從煙企行業趨勢、技術、人才和管理4個維度全面闡述煙企數字化轉型方法論。目的是讓企業管理者能更清楚如何進行數字化轉型、如何分工/協同、如何保障轉型成功落地、 如何低成本/低風險地轉型，從而讓煙草企業在數字化轉型上少走彎路；使管理者通過了解數字化轉型及數據中臺的落地路徑與實施方法, 知道如何配合高層執行轉型方案。

第一部分 煙草企業面臨的挑戰

1、伴隨著信息技術的深入應用與發展，煙草商業與煙草工業在客戶端的界面逐漸變化,數字化顛覆了煙企的傳統運營方式

2、新時代下，煙企在市場客戶洞察、業務創新、靈活的供應鏈及柔性生產制造方面都面臨著巨大的挑戰，需要通過數字化轉型提升市場競爭力

3、浙江煙草生產經營管理一體化平臺案例簡介

第二部分 煙草企業數字化轉型實踐

1、浙江中煙智能商業操作系統案例——構建數字化能力

2、煙企數字化轉型是以需求為導向進行個性化制造/服務、全方位“智慧”的新模式

（1）智慧品牌與市場宣傳

（2）智慧市場客戶洞察與產品研發

（3）智慧營銷銷售與運營

（4）智慧供應鏈管理與生產制造

小結：數字化企業“觸角更加靈敏、傳導更加迅速、處理更加精確、輸出更加便捷、執行更加到位”

第三分部 數字化轉型自我測評

1、數字化MAX成熟度模型的6個級別

（1）數字化自我準備模型的9個維度

（2）數字化轉型的4個誤區

2、誰來負責數字化轉型

3、如何數字化轉型：煙草企業數字化轉型六圖法

4、數字化該賦能給誰

第四部分 煙草企業如何執行數字化轉型

1、煙草企業數字化轉型240天

2、煙草企業如何購買合適的中臺及工具

（結束）