Part 1
危機實例互動組
Part 2
泛危機,新常態
Part 3
危機公關全觸點解構(結合實例)
Part 4
三大危機典型場景(實例解度分析)
Part 5
危機應對關鍵行動&誤區警示(3大關鍵行動、10大誤區)
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