『管理者駕駛艙搭建工作坊』

——數字智能時代優秀管理者數字能力提升必修課

趙興峰老師©版權課程

課程背景:

l 【數字化轉型趨勢需求】數字智能時代，數據越來越多，大多數企業已經開啟甚至加速了數字化轉型，企業所記錄和采集的數據越來越多，但很多企業其管理者仍然在拍腦袋、憑經驗決策；

l 【數字技術普及需求】企業信息化建設越來越成熟，數據分析和呈現工具越來越簡單易用，管理者需具備新的數據能力和掌握新的數據處理與分析技能，才能完成對這些豐富數據的挖掘和使用；

l 【管理方式升級需求】新的數字技術應用引領著企業管理方式的升級和變革，利用新的數字技術工具實現管理方式革新是每個數字智能時代企業必經之路；

l 【管理工具升級需求】隨著管理者面臨的數據集越來越多，傳統的Excel工具已經不能滿足，管理者的能力和技能需要與時俱進，需要掌握更先進工具以應對新的管理方式需求；

課程目標:

l 課程價值：學習一套新方法，掌握一個新工具，適應一個新時代

l 掌握一套科學的方法，搭建自己的管理者駕駛艙，實時動態跟蹤管控過程，達成管理目標，實現戰略結果，提高發現問題、分析問題和解決問題的能力；

l 學會一套可視化數據分析方法：跟蹤并根因分析管理問題，實時動態響應內外部環境變化，敏捷響應，科學決策，提高自己的崗位價值創造能力，勝任新時代管理崗位。

課程特點:

l 多年實踐總結，數十家甲方業務端落地咨詢服務的經驗總結；

l 體系化：系統、全面、實用；一套方法配套一個工具。

課程對象、教學方法、教學時長及人數規模:

l 企業各層級職能管理者、儲備干部；信息化/數字化建設團隊成員、數據分析師。

l 理論、方法和實操演練相結合：50%理論方法講授，50%演練；

l 線下授課與線上工具學習相結合：線下2天+線上1天（12節工具操作視頻小課，可自由學習）；

?   每期培訓20-30人最佳，建議控制在40人以內。

課程大綱:

第一模塊、（線上視頻）線上學習管理者駕駛艙的推薦工具Power BI ）

1、Power BI工具介紹和下載安裝；

2、Power BI數據導入的幾種方法（Excel文件、Excel文件夾、數據直接輸入、直連數據庫）

3、Power BI多表關聯建模（靜態數據、動態數據和索引數據表間的關聯關系）

4、Power BI基本計算和常見DAX公式介紹（三種基本計算方法：直接計算、跨表計算、條件計算）

5、Power BI可視化數據圖表制作和多圖表之間的關聯篩選關系設置，實現多數據圖表之間關聯分析；

6、利用Power BI制作管理者駕駛艙的實操練習。

第二模塊、（線下面授）三類管理者駕駛艙與應用場景價值

1、管理者駕駛艙的概念和重要意義

l 管理者駕駛艙的概念與意義：從數據圖表、數據分析報告到在線化可視化數據看板，實現實時動態經營管理決策，充分挖掘企業數據價值

l 重點概念：管理者駕駛艙是一種管理方式，是經營管理方式的數字化轉型

l 管理者駕駛艙的升級→管理者智慧工作臺

2、管理者駕駛艙中的三套管理看板：管理看板、決策看板和分析看板

1）管理看板：實時動態跟蹤過程，實現管理可見、過程可控、目標可達

l 管理看板制作的五個步驟

l 梳理數據指標的體系化三步法

l 案例演示和實操練習

2）決策看板：提高決策敏捷度，實時決策，快速響應內外部環境變化

l 決策看板制作的五個步驟

l 決策邏輯梳理的三步方法

l 智能決策指揮系統：決策看板可發展企業自動化智能決策算法，實現數智化管理

l 案例演示和實操練習

3）分析看板：用數據實時追溯和發現關鍵管理問題并及時解決問題

l 分析看板制作的五個步驟

l 分析思路梳理的基本方法：解構→解構的四種方法

l 案例演示和實操練習

第三模塊、（線下面授）數據可視化圖表制作與數據看板制作

1、數據準備

1）數據與數據質量

l 數據質量的概念，數據結構的概念，單維數據表結構，規范數據與數據質量優化；

l 主數據管理與數據治理的概念介紹

2）數據表與數據表關聯：

l 關鍵數據集管理；

l 數據表關聯（1：1，1：N與N：N）及相關解決方案，多表聯動分析

2、數據圖表中的五種常見基本分析：

l 事物對比、組分對比、時序對比、關系對比、頻布對比

3、常見基本數據分析的可視化表達方法

1）五種對比分析的12種表達方式

2）三種誤導數據圖表結論的方法與識別

第四模塊、（線下面授）管理者駕駛艙實操

1、動態數據可視化管理看板的工具介紹（個人版和企業版的選擇），常見看板系統（信息化和軟件等的）優劣勢分析

2、管理者駕駛艙個人工具：Power BI Desktop版（或者Tableau)→構建個人管理駕駛艙

3、搭建個人管理駕駛艙的五步法

第五模塊、（線下面授）企業體系化搭建管理者駕駛艙落地實施的方法和注意事項

1、企業數據體系建設：從數據質量到數據綜合治理；企業數據資產管理平臺建設

2、數據可視化管理中的關鍵問題

3、搭建管理者駕駛艙項目管理要注意的問題：給推動管理駕駛艙落地的項目經理的建議和項目管理方法，數據化項目成功要素，數據落地項目管理十要素

第六模塊、（課后課題）學習一個工具，制作一套自己的駕駛艙

MDA研究院創始人兼首席顧問·實戰數字化轉型戰略專家/數智化管理專家/智慧型企業架構師

前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業智能高管，前摩立特集團（Monitor Group）中國區數據中心負責人

北京大學+新加坡國立大學MBA雙碩士 | 西安交大學士

暢銷專著：《數字蝶變-企業管理數字化重構之道》|《數字蝶變-人力資源數字化標桿實踐》|《數字蝶變-企業數字化轉型之道》|《數字蝶變-數字化流程再造》|《管理者數據能力晉級》|《數據化管理變革》|《經營數據分析》

社會資歷與榮譽（部分）：

中關村數字經濟產業聯盟首席顧問 | 中國財務管理協會特聘數字化轉型顧問 | 中國中小商業企業協會數字化轉型專家組首席顧問 | ”數字中國論壇“（2021新年論壇）特邀論壇對話嘉賓；

清華大學/北京大學/人大商學院及經濟學院/浙大管理學院/法國里昂商學院/西工大管理學院/武大經管學院/上海財大/對外經貿大學國際商學院等EMBA/ CXO班數字化轉型戰略課程主講教授；

國網電網/寶武鋼鐵/阿里釘釘/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/東風/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯想/國藥/廣州地鐵/保利/協鑫/歌爾股份/招金集團/雙匯集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等頭部企業數字化戰略與數智化管理金牌導師/訓戰專家；

山東/江蘇經信委、北京/深圳/福建國資委、工信部領軍人才等CXO班數字化轉型戰略課程教授；

第八屆全球總裁創新峰會500強商學院院長評選最佳數據化管理創新專家（2019）

趙老師擁有20年+國際公司數據智能實踐經歷，15年+本土企業數字化轉型咨詢培訓實操豐富經驗。

企業數字化轉型與數智化管理系列©版權課程（按需定制：線上視頻課，線下訓練營/工作坊）：

企業CXO/高層經理人課程+商學院EMBA/DBA/EDP：

《企業數字化轉型戰略與實戰》|《企業數字化商業模式創新》|《企業數智化管理體系升級》|《企業數智化轉型與AI應用》|《企業數字化變革引領與數字文化建設》|《從數據要素到數字經濟-宏觀解讀》|《領導梯隊-數據技術架構體系認知共識課》|《企業數字化轉型實踐場景案例課》|《企業數字化組織能力建設》

企業中層經理/儲備干部/數智化專才課程+商學院MBA：

《管理者數據能力晉級》|《管理駕駛艙搭建》|《管理者數據思維訓練》|《經營數據分析-初階》、《數字化業務場景創新設計五步法》|《數字化領導力》|《數據指標體系搭建》|《數字化流程再造》|《數據資產管理與數據綜合治理》|《財務數字化轉型與業財一體化建設》|《HR數字化轉型》|《商業數據分析-晉階》|《用數據說話-數據可視化表達》|《業財指標建設與應用》|《管理報表（管報）體系搭建》|《數據標準與規范體系化建設》|《財務數字化轉型與組織創新》|《業務建模與算法設計》

企業數字化轉型咨詢顧問輔導：數字化戰略規劃|大數據平臺建設|管理智慧工作臺搭建|數字化轉型與數智化管理常年輔導顧問

榮譽客戶/伙伴（部分）：通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯資本、VHA、楊森醫療、波士頓醫療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節跳動、阿里-釘釘大學，富士康、聯想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農集團；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網、云南電網、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業、中國生物、廣藥、以嶺藥業、國藥-方圓藥業；美的（生活電器/洗衣機/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產、金地集團、聯發、保利物業、中原地產；魏橋、協鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發；北京大學、清華長三角研究院、浙大管理學院、人大經濟學院/商學院、對外經貿大學國際商學院、上海財大（CFO班）、江西財大MBA教育學院（EMBA）、法國里昂商學院（EMBA）、武大經管學院（CEO班）、西北工大管理學院、新華商學院/Boss商學院/博商商學院DBA/董事長班、工信部領軍人才班等。