第一模塊 了解行業發展趨勢,了解5G時代廳店長角色定位與工作內容
一、市場發展趨勢與競爭態勢
二、5G營業廳店長崗位角色定位分析
1. 營業廳店長的三個角色認知
2. 營業廳店長應有的轉變
3. 營業廳店長的工作內容
案例分析:優秀5G營業廳店長的人物畫像是怎么樣?
4. 目前營業廳店長遇到的瓶頸有哪些?
案例分析:如何自我整合資源,不過分依賴公司資源。
5. 營業廳店長存在哪些技能、短板需要迅速補強?
案例分析:如何從“忙茫盲”的管理者轉變為優秀的營業廳店長
第二模塊 掌握工日常運營管理、團隊管理等綜合管理方法提升工作效率
一、 營業廳運營管理現狀診斷
工具分享——廳店運營診斷表
互動:營業廳運營現狀呈現
1. 目標管理5步法
一、 營業廳運營管理現狀診斷
1. 目標管理5步法
2. 資源融合管理
3. 團隊融合管理
第三模塊 提升5G營業廳布局陳列與氛圍營造
1. 5G營業廳做好布局陳列的重要意義
2. 目前5G營業廳布局陳列存在的主要問題
3. 5G營業廳布局陳列改進方向
4. 5G營業廳功能區布局陳列的原則
5. 5G營業廳布局陳列的細則
6. 5G營業廳布局陳列對比檢查
5G營業廳布局、陳列設計能力提升
1. 5G營業廳功能區規劃
2. 5G營業廳泛智能終端功能區布局
3. 5G營業廳展柜設計分析
4. 5G營業廳堆頭設計
現場模擬:找出如下5G營業廳堆頭的優點與缺點
5. 5G營業廳墻面陳列技巧
6. 如何改進終端陳列優化能力,持續提升高銷量?
現場練習:5G營業廳內不同類型的終端陳列規劃,講師點評并輔導
7. 5G營業廳銷售氛圍的營造與烘托
8. 家庭專區5大場景清單制管理
第四模塊 5G廳店融合營銷氛圍營造、融合客戶流量池路徑
一、 團隊融合營銷氛圍營造3步法
1.硬件氛圍打造
2.軟件氛圍打造
3.團隊氛圍打造
二、基于企業微信的常態化熟客管理
1.吸粉掃碼3關鍵
2.命名標準規范化
3.熟客切入時機與話術
4.老帶新切入形式與話術
5.熟客運營管理流程規范
第五模塊 提升基于廳店工作場景下的場景化融合營銷技能
融合營銷能力1. 融合營銷思路分析
2. 如何提升連帶率3準備
3. 連帶營銷3步法
4. 連帶管理提升6建議
5. 5G終端、套餐、權益融合銷售場景與話術
6. 5G終端,5G分期終端套餐,泛終端互融互連營銷場景與話術
7. 家庭專區5大場景銷售流程與話術