張朋鵬老師——15年+實戰型高端服務體驗打造及服務管理專家*SKYTRAX五星級海南航空客戶服務管理及企業服務禮儀培訓講師*A股上市豪宅地產集團服務督導總監

【老師介紹】南開大學管理學學士，法國波爾多大學管理學碩士【經歷與經驗】相繼在制造業、金融業、貿易及高校教育行業從事管理及培訓工作。從外資基層管理到知名國企中

--本人具備大學本科雙學歷，主修涉外審計，輔修貨幣銀行學（含國際金融），在讀機械設計制造及其自動化，英語國家六級，具備國家注冊質量工程師、國家注冊高級審核員

葉楠老師：就職于中國首家SKYTRAX五星級航空公司——海南航空，資深乘務長、乘務培訓教員、檢察員、通用禮儀教研組長，專業乘務禮儀培訓師導師，經葉楠老師培訓

畢業于沈陽師范大學管理學專業。曾效力于知名國企，做過高中語文教師。層任職銳普創盈（國一貴金屬），上海信津金融，安信卓越投資管理有限公司等多家優秀企業的培訓經

?職業素養培訓師、狀態調整師?生命密碼、塔羅牌解讀師?身心保健師，身心能量療愈師?國際認證催眠治療師?國際認證NLP執行師?天津大學工商管理碩士?南開大學E

WileyEverythingDiSC心理行為學國際認證顧問WileyEverythingDiSC認證講師58趕集集團HRG交付中心資深培訓講師58趕集集團

★中國知名講師，外企高管。曾就職于花旗銀行、渣打銀行等外資銀行，有海外經歷。曾任著名公司分公司總經理，中國《全員商戰》系列課程導師。一、講師簡介：★出身外資

畢業于天津大學，教育學碩士20年教育、教學、培訓經驗國家二級心理咨詢師高級企業培訓師高級會務禮儀指導師人力資源與社會保障部高級禮儀培訓師美國職業認證協會注冊

天津工業大學形象設計項目中心講師國家文化部認證藝術形象設計師色彩與服裝搭配指導師高級形體梳理培訓講師時尚禮儀培訓師模特導師全球旅游小姐大賽，國際廣告模特大賽