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魏小明

（銀行、保險）服務營銷培訓師

魏小明:《網點服務競爭力提升》

銀行保險

2017-11-14 3224

對象

銀行網點全員

目的

提高員工的服務意識，規范員工的服務行為，打造專業的服務形象。

內容

魏老師熟知中銀協千百佳、五星網點的創建考核標準，也曾輔導了中行、農行、建行、農商行等多家網點成功創建；2017年6月5——9日，魏老師為浙江東陽農商銀行進行網點服務競爭力提升的培訓，并針對一家百佳網點、兩家五星級網點進行了現場輔導，兩家網點均已創建成功。

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