客戶：福建鑫華普集團(tuán) 地點(diǎn)：福建省 - 福州 時間：2015/11/25 0:00:00 通過剖析職業(yè)特征，包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)，特別是八大職業(yè)素質(zhì)的介紹使店長對職業(yè)有更清晰的認(rèn)識，然后通過PDP工具，使學(xué)員認(rèn)識自己，包括性格和能力的有確定，促發(fā)其職業(yè)積極性。從溝通的基本原則和基本技巧入手，特別是有效溝通的基本原則，提升個人呈現(xiàn)技巧；然后通過團(tuán)隊(duì)溝通技巧的講解和演練，特別是會議控制技巧，提高店長作為基層管理者的溝通能力，進(jìn)而提升其團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升。