2016年陶瓷市場需求依舊疲軟,新生一代消費者對產品選擇越來越挑剔,為順應市場發展的需求,陶瓷行業未來更需要高素質、更全面人才,也將會體現在終端店面的戰爭中, 想要取得勝利,必定先提升自己。導購,作為店面的靈魂人物,在顧客購買產品中發揮著至關重要的作用,那么當下該如何打造成這樣一位最強家裝顧問呢?
2016年 9月5日-9日,圣德保陶瓷吹響夢想綻放的號角,家裝顧問特訓班“夢想綻放”隆重啟動;來自全國近80名優秀導購及經銷商老板集結在佛山富灣湖拓展基地與佛山圣德保酒店,展開為期五天的全方位終端家裝顧問培訓。旨在通過五天四夜的集訓激發出精英們體內巨大的潛能,強化終端店長、經銷商老板圣德保品牌知識、專業產品知識、勞拉仿古磚產品知識、家裝搭配知識、色彩應用知識、色彩心理學知識與終端銷售實戰知識,提高創新的思維和解決問題的能力,打造能為家裝提供指導、咨詢的家裝營銷復合型人才。
店面客流量低、顧客成交率低、店面留客率低、終端銷售渠道單一、促銷活動效果差、電話營銷不見效……針對這些市場痛點,圣德保陶瓷特邀家居建材行業成交率提升專家袁仕彬老師,給學員們上了一堂受益匪淺的課——《終端絕對成交》。
在培訓中,袁老師依靠豐富的理論知識和實戰經驗,通過生動幽默的語言,借助視頻、實戰演練、互動問答、模擬點評等豐富多彩的手段,系統講解了一個陶瓷導購員應該具備哪些素質、應該如何面對和應付形形色色的各種顧客等門店攔截技巧、客戶心理分析、導購經典話術專業知識和技能,并有針對性地解答了學員們在平時工作實踐中經常碰到的疑惑和問題。全面提高終端銷售人員的營銷能力,實現終端店面業績增長。