風云（王文慶）

風云匯創始人

社群Q1.有過社群經歷的人都知道一個規律，微信群成立的第一周相對活躍，然而時間一長就可能成為死群或廣告群，關于這點您有什么建議嗎？

A微信群就像產品一樣有他的生命周期，萌芽、高速成長、活躍、衰亡。隨著群數量的增加，微信群的這種周期越來越短。

社群的管理者建立之初就應該明確建立微信群的動機是什么？是價值輸出、產品買賣、建立人脈圈還是做宣傳。

社群應該是再造中心化的，簡單來說就是要有一個精神領袖，此外，運營者要管理好群的各種角色，比如一個群一定要有一個組織者負責日常的管理和維護，通常這個人也是群的活躍分子；要有靈魂人物，這個人在圈子內要有一定的影響力；還要有能接受大家的調戲的人、求教者、圍觀者（喜歡潛水偶爾也會冒出幾句話），一個健康的群一定有各種人互相推動。但是萬變不離其綜，整個群都是圍著靈魂人物而轉的。我認為真正活躍的群大都是少于一百人的群，一是管理者能夠照顧到每個人的情緒，二是互動時人人都能完全參與進來，因此建議大家不要建立太大的群，只有提高群的活躍度和參與度，這樣群的粘性才會增加。

以上是從的管理角度分析，此外，群還要有一定的群文化，只有有特色的社群才會走的更遠。比如規章制度、新人入群的歡迎儀式，再比如加入機制，無論是需要通過推薦、填表格或是繳費的方式才能入群，這種類似的門檻會在入群者心里產生價值感，這是人性的基本。

以我現在風云匯的社群經驗，經過免費的篩選再到收費，這樣的群才更活躍，收費后會使得參與者更認真和更積極。

一個好的社群有它的標簽、屬性，由具有共同的愛好的人組成。一個好的社群應該有價值輸出，做的更優秀的還會有線下的交流，這有助于增加群的粘性，而最好的群模式應該是能夠復制的。

社群就是節點，想讓社群真正的發揮影響力，其模式一定是可以復制的，就是加入者愿意幫助群去傳播。當這種業態形成時，社群的影響力和傳播力就大大的增強了。微信營銷Q2.單純的轉發朋友圈這種營銷方式已經爛大街了而且效果不佳，您能介紹一下微信營銷有哪些方式嗎？

A單純依靠朋友圈刷屏的模式已經走向末路。個人微商應該學會打造自明星，就是說如何提高你這個人或你所代表的產品的屬性，能夠讓別人覺得你是高大上的，是有逼格的，讓別人覺得做你的產品非常有底，這個是關鍵。

第二點，不要刷屏，要合理的打造你的朋友圈結構，比如你可以發平時的總結和體會，可以發你每天所做的事情展示自己的生活，還有可以發客戶的驗證和反饋來影響別人，也就是你發的朋友圈一定是要有價值的。而有創意的文案有助于促進朋友圈的二次傳播。

未來的微商中朋友圈只是很小的戰場，更大的戰場在于媒體營銷，如：微信公眾號、QQ、陌陌等。營銷也講求互動技巧，學會對朋友圈的人進行標簽化管理，進行有意識的群發，挖掘不同人的需求。未來的營銷對個人的運營能力要求比較高，將優質的資源、有特點的人結合起來建立優秀的團隊合作營銷效果會更好。

第二，如果有好的資源可以嫁接平臺，自己建立小平臺這也是不錯的模式。

第三，結合實體店，利用線上線下的思維結合主打本地化市場也是非常有空間的。在思維上要拋棄暴利模式，傾向于細水長流，朋友圈營銷依靠的是人，需要把人的信任鏈接互動、參與、傳播做好。

朋友圈的真正價值在于二次購買、三次購買，一旦復購產生，生意會源源不斷，畢竟開發老客戶的成本低于開發新客戶的成本，因此要明白老客戶的重要性。

此外，產品質量也是關鍵，好的產品是推動未來發展的基石。微商Q3.微商商品價格比淘寶貴，品質也沒有保障，它的吸引點在哪里，您如何看待微商的未來？

A微商一定是未來，一是大眾創業萬眾創新，在未來兩到三年會成為一種趨勢。二是移動互聯網已經成為不可逆的方式存在著，今年的雙十一，68%的銷售額是來自移動端的，事實證明我們的生活、工作、娛樂越來越離不開手機。

做微商不在于產品而是在于人和你這個人鏈接的節點有多大。第二點在于你的產品是否有情懷，通常吸引客戶的不是價格而是情懷，比如褚橙玩是勵志，圈橙玩的是圈子，信柚玩的是感恩，當一個產品有了情懷他就會變得非常好賣。

現在，移動互聯網趨勢是不可逆的，人與人之間的鏈接都是瞬間的，所有的交流和互動都是通過手機的。無論是通過微信或是其他的渠道，唯一不變的是人在哪里生意就在哪里，現在的人都聚集在微信，因此，微商就是趨勢。

但是這里要強調一下，微商是一個大的概念，不僅僅指的是朋友圈，擴大來說是以手機終端為載體的銷售買賣推薦服務的商業模式，比如社交電商、眾籌電商。

“微”是鏈接的工具，“商”是新型的商業模式。特別是社群這個概念興起以后，做圈子變得容易。

在我看來O2O是兩個O的結合，即線上的O和線下的O。線上的O是通過移動端的鏈接模式形成一個相對的閉環，是人們交流和溝通的聚集地，當線下的O交流成功，人與人之間的粘性也會隨之增加。

我認為未來的微商是以本地化、平臺化為發展方向的。

農產品電商Q4.農產品電商已成為一種趨勢，目前農產品電商發展的瓶頸有哪些？

A一是農產品的標準很難建立，電商產品無法標準化往往是不可以復制的，就是不可以大規模傳播。比如農村的散戶和生鮮都是難以標準化的。

二是農產品的溯源體系不夠完善，農產品以綠色、天然、健康吸引我們，因此攻克的重點在于源頭的把控。

三是物流體系不健全，物流的障礙使得農產品的利潤空間大大被壓榨，因為運輸成本太大。

第四，很多農產品推廣的力度不夠，說到底就是人才的缺乏。目前消費群體以8090為主力，沒有一個好的互聯網思維、好的包裝體系、文案體系或是傳播體系，是很難將農產品推廣出去。

Q農產品轉向電商領域應如何操作?

A農產品轉的過程應該視規模而定，有好的方式采取微的模式眾籌模式c2b定制模式都非常好。

我在參與的圈橙的項目，提早幾個月把樹以1680元的價格賣給你，從農民角度看可以提前收取款項。

從顧客角度看，是非常安心的，先在樹上標明你的名字，后期會隨時將它的生長情況通過微信或公眾號的方式傳輸給你，這樣橙子樹就被賦予了情懷，有助于營銷更廣泛的傳播。

農業電商領域采取這種眾籌的模式，即C2B定制加上情懷，提高產品的傳播度和消費者的認可度，一定程度上會令消費者忽略產品的價格，于是價格就變得不是那么重要。

特別是有機和生態的農產品在未來會非常吃香。中國對大健康產業、農業電商產業的重視，使得其成為藍海區域，但是同時操作的不確定性也很大，但是越是有難度它的機會也越大。

在未來，農產品的產業鏈的整合非常重要，當你超過50萬的規模時，產業鏈的整合、產品質量的把控、傳播體系、包裝體系、資源整合能力就出現問題，所以抱團打天下或是做垂直化的領域會更加的接地氣。

阿里京東Q5.那你怎么看待阿里和京東對農村電商的布局？

1無論是阿里或是京東他們進攻農村電商的目的都是再造一個淘寶或京東，關注點放在了消費者如何買產品上，而非賣產品上。

二是進軍農村的金融市場，這個市場很大。這里有很重要的一點，目前全中國都在玩淘寶的模式，培訓也是。

然而淘寶村的模式在中國很難走通，因為淘寶的模式已經成熟，新商家很難入駐天貓，淘寶模式又沒有辦法走通，而現在的農村婦女和殘疾人等在政府的發動下，開始接受淘寶培訓，他們的知識或是操盤能力都是不足的。

對于京東阿里，他們再造一個淘寶、京東或是金融體系，都會促進農村電商的發展但是農產品的上行他們是解決不了的。

所以我建議政府推廣農產品體系應該兩手都抓，不單單是阿里京東，還應該顧及大眾創業。

其實，阿里農村淘寶的項目對整個中國的影響很大，因為我以前的阿里同事有負責農村電商的項目。但是農村電商上，阿里的聲是有的，效果卻沒有做出來，靠幾個成功案例支撐著，而且都是年輕人。但是政府還是要解決上行問題。

但是話說回來，正是京東阿里的布局進，促進了農村的購買力，促進了農村的交易額，促進了農村思維的大躍進。

嘉賓簡介：風云（王文慶）），原阿里巴巴資深經理，7年阿里經驗,《電商3.0:玩轉微信電商》作者，浙江獅子會三北隊發起人 ，蜂窩部落電商圈發起人 ,寧波自媒體聯盟發起人，風云匯創始人 ，農創社創始人。