一、班組績效與公司績效的聯系
1. 現代制造業的勢、道、術思考
2. 班組KPI量化考核設計和運作過程中存在的問題
3. 班組績效如何對公司績效的承接
a) 工廠KPI量化考核體系設計的驟介紹
b) 由公司戰略確定工廠級KPI
c) 工廠級別指標分解至部門和班組
二、班組績效管理體系的建立
1. 班組常見的績效指標
a) 常見的一線職能班組
b) 班組常見的KPI指標的定義
c) 班組常見的KMI指標的定義
2. 班組績效管理體系構建的步驟
a) 確定團隊的績效
§ 團隊指標的選取
§ 指標權重的確定
§ 指標的目標值
§ 團隊績效的計分方式
b) 對團隊績效進行排名
§ 關于團隊績效排名的思考
§ 團隊績效排名的方式
§ 哪些團隊適合排名
c) 確定一線員工的績效
§ 一線員工的績效特點
§ 不同班組一線員工的績效標準
§ 一線員工績效考核體系的設計原則
§ 一線員工績效結果的計分方式
§ 一線員工績效結果的可視化
d) 團隊績效和個人績效的結合
§ 團隊績效和個人績效的結合方法：雙層復合評估法
三、班組績效溝通和反饋
1. 班組長在班組績效管理中的定位和作用
2. 班組長的績效管理能力模型
3. 如何訓練班組長在績效管理中的問題發現和反饋能力
四、班組績效提升
1. 5S和班組績效的關系
2. 一線員工培訓與班組績效的關系
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