你是否曾遇到因某句話(huà)而與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或因某個(gè)肢體語(yǔ)言而致使交流中斷？    

在現(xiàn)如今的企業(yè)管理中，常常聽(tīng)到有關(guān)對(duì)90后員工的說(shuō)辭，而常常說(shuō)70后的如何，80后的又應(yīng)如何等……

可現(xiàn)實(shí)真如大家常言如此么？依據(jù)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的調(diào)查結(jié)果顯示并非如此，這又是為何？

那么在管理人的過(guò)程中，又需要借助怎樣的溝通技巧，化解不同的見(jiàn)解與意見(jiàn)，建立共識(shí)？當(dāng)共識(shí)產(chǎn)生后，事業(yè)的魅力自然才會(huì)展現(xiàn)良好的溝通能力與人際關(guān)系的培養(yǎng)，并非全是與生俱來(lái)的。在經(jīng)營(yíng)“人"的事業(yè)中，我們絕對(duì)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)溝通技巧，因此要把握任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。