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人力資源管理專家；現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師；婚禮

NLP總裁創(chuàng)始人，受邀參加多家名企班授課。

文：職場如戰(zhàn)場，不是別人給你什么，而是你自己能爭取到什么。態(tài)度決定你職場的高度，改變自己，用積極的心態(tài)去擁抱嶄新的一年，自己定會有所收獲。?

1.領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通，我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通

這類人缺“神”：這種行為在精神乞討行為是最為嚴(yán)重的，有些人在企業(yè)中自恃有才，覺得自己是靠才吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂，和領(lǐng)導(dǎo)從不主動溝通，理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和我溝通，我才不主動和你溝通呢。領(lǐng)導(dǎo)不與你主動溝通的因素很多，或是因為領(lǐng)導(dǎo)時間問題，或是因為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題，如果你不主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，可能你就會喪失領(lǐng)導(dǎo)了解你的機會，或喪失你展示你才華的機會，你也就會錯失大好的發(fā)展良機，因為領(lǐng)導(dǎo)不了解你，一旦有機會他怎么會推薦你呢。切莫把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)神，更不要是神召喚的時候才去，神不召喚就不去，如果信神，就得時不時去拜，否則你有難時神也不會光照你的。

點評：無論領(lǐng)導(dǎo)是主動溝通型還是非主動溝通型，領(lǐng)導(dǎo)往往是孤獨的，他更渴望有人與他溝通，溝通內(nèi)容不限于工作或非工作。工作上或有助于團(tuán)隊建設(shè)或有益于企業(yè)發(fā)展的想法你都應(yīng)主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓你的思想及時變成決策行為，為團(tuán)隊為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，只有這樣你的才華才不會被埋沒，否則千里馬老死槽內(nèi)悔得也只有自己，伯樂不會跟你悔的，不要自認(rèn)為是千里馬就會有伯樂，現(xiàn)在的社會是千里馬多而少伯樂，千里馬得學(xué)會投伯樂所好方為現(xiàn)代意義上的千里馬。?

2.領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我，我就不好好干

這類人缺“榮”：這類人虛榮心較強，這種精神乞討行為企業(yè)中較常見，先前工作中做了點成績，但領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒有表示肯定，他就會認(rèn)為是不是領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我，不認(rèn)可我就不好好干干了，于是開始怠工，工作不能按時保質(zhì)地完成了，工作計劃也是推三委四，很快從先進(jìn)分子行列倒退到了淘汰分子行列。

點評：虛榮心每個人都有，但要正確對待虛榮心，用得得當(dāng)是推進(jìn)器，會助你工作中成績突飛猛進(jìn)，用得不得當(dāng)是滅火器，會在工作中澆滅你的熱情或稀稀釋了你的積極性。有的領(lǐng)導(dǎo)對下屬作出的成績不一定當(dāng)面肯定，但在私下與其他人溝通時會對你的工作予以肯定。工作做得好其實是本分，也能顯示出你的能力，明眼人不說都看得懂，有些時候不需要領(lǐng)導(dǎo)給你捅破那層紙了。?

3.領(lǐng)導(dǎo)不鼓勵我，我就不好好干

這類人缺“油”：這類人在企業(yè)或單位基層居多，每天幾乎就靠領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵為生，領(lǐng)導(dǎo)哪天要是忘了“踩油門”，這些人就能從早到晚坐在同一個地方?jīng)]有絲毫的動作變化。這些人在公司沒有破壞力，但也沒有執(zhí)行力，是公司里那種雷打不動的人物，就是公司明天就要倒閉，他也不會為之動容的。

點評：得學(xué)會自己“加油”，得學(xué)會自己“踩油門”，這是一個員工在企業(yè)生存的基礎(chǔ)本能，否則的話就是淘汰首選對象，現(xiàn)在的企業(yè)不會給你學(xué)“加油”的時間，也沒有學(xué)“踩油門”的機會，企業(yè)需要的是一個有駕駛證的學(xué)員而不是學(xué)徒。學(xué)會自己安排工作，學(xué)會自我激勵才能自我成長。?

4.我不開心，是因為領(lǐng)導(dǎo)不會哄我

這類人缺“煉”：這類人是企業(yè)中易情緒化的員工，自己心情好與環(huán)完全由領(lǐng)導(dǎo)來決定，開心好象是領(lǐng)導(dǎo)哄的，不開心好象是領(lǐng)導(dǎo)給的，經(jīng)常說得一句話：“要讓我開心很簡單，這么說不就結(jié)了”。不要忘了，有幾位領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)家出身的。

點評：易情緒化是不成熟的表現(xiàn)，是內(nèi)功欠修煉的表現(xiàn)，易情緒化不利于工作開展，也不利于個人成長，得學(xué)會克服感情用事，多接受心理磨練與心理受挫性工作，加強理智性控制力鍛煉，情緒以“我”為中心，而不是以別人或領(lǐng)導(dǎo)為中心，自然就能克服情緒化。?

5.完不成任務(wù)，總是拿一堆客觀理由來應(yīng)付

這類人缺“法”：企業(yè)中這樣的人也不少見，每月總是完不成銷售任務(wù)，但他總會拿一大筐客觀理由來證明自己盡力而為了，不是產(chǎn)品質(zhì)量問題太多，就是廣告影響太弱，或是客戶不配合，或是市場出現(xiàn)了一些特殊情況等理由。這些理由每次似乎都很有道理，也每次都能讓他平安度過業(yè)績淘汰的危機。

點評：如果長期以往，肯定是自己工作方法或工作心態(tài)方面出了問題，應(yīng)該向同仁們學(xué)習(xí)，了解他們?nèi)绾伍_發(fā)、管理客戶，如何輕松實現(xiàn)銷售的，作為銷售人員，我們要的是業(yè)績，不是人們對客觀原因的理解，要增強自身對客觀情況的預(yù)測、發(fā)現(xiàn)與把控能力，方能做到不為外界環(huán)境所左右。?

 6.做錯事，希望大家不要小題大做

這類人缺“電”：這類人在公司中大錯不犯，小錯不斷，不是遲到就是早退，工作中不是丟三就是落四，工作不是無頭就是無尾，不是有大窟隆就是有小洞，但他又覺得無所謂，當(dāng)大家都盯著他看時，他會說：“這有什么稀奇的，別人也是這么干的。”。這類人是小錯沒有被“電”過，否則的話不會再如此。

點評：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不要覺得小惡不是惡，小善不是善，因小惡失足成千古恨的多的是，因小善而鑄千秋業(yè)的也大有人在。企業(yè)中小事做好了就沒有什么大事，小問題解決了就沒有大問題，做錯事要勇于承認(rèn)改正，想成功從小處著眼，從小處著手。

7.不懂技術(shù)，抱怨公司沒有培訓(xùn)

這類人缺“悟”：企業(yè)各個技術(shù)環(huán)節(jié)都有技術(shù)含量，客服能力不強，銷售技巧不足，表達(dá)能力不夠等問題一旦暴露出來，大多人會說，公司沒有培訓(xùn)我們這方面的內(nèi)容，就這么一句話，讓我們喪失了很多良好的銷售機會。

點評：公司培訓(xùn)的內(nèi)容是有局限性的，培訓(xùn)內(nèi)容的變化永遠(yuǎn)比市場要慢一個節(jié)拍，市場本身就是最好的培訓(xùn)教材，應(yīng)把市場實踐很好的利用起來，進(jìn)行實踐——學(xué)習(xí)——實踐，而不是一味地依靠公司培訓(xùn)來滿足市場銷售工作需要，那些善于總結(jié)的人肯定是銷售工作做得比較好的人，那些善于在實踐中總結(jié)的人才是培訓(xùn)真正的受益最大的人。不善于對培訓(xùn)內(nèi)容融會貫通，就是給你金磚你也難以建成金字塔。銷售技術(shù)的提升需要培訓(xùn)，更來源于自己對市場的實踐總結(jié)。?

8.不上進(jìn)，抱怨公司氛圍不好

這類人缺“的”：這類人在公司的表現(xiàn)就是經(jīng)常說混吧，反正公司管理也比較混亂，光自己正規(guī)也沒啥用，還有人說，我想上進(jìn)，但公司亂成這樣，我能上進(jìn)么，聽起來不上進(jìn)是公司的錯，我覺得這類人是缺目標(biāo)，缺人生的目的，缺工作的目的，或者是搞錯了目的。公司氛圍不好會影響一個人的發(fā)展，但不完全會影響一個人的發(fā)展。

點評：小隱隱于山，大隱隱于市。環(huán)境會影響一個人，但不完全影響一個人，一個人的改變內(nèi)因是主要的，外因是次要的，想進(jìn)步，就得樹立正確的人生目標(biāo)，工作目標(biāo)，不受外界環(huán)境的干擾或克服干擾。