【課程介紹】

“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負面情緒和壓力過大會導致人們工作生活消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。壓力和情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們有效壓力疏導方法，加之潛意識的作用，讓不少人淪為壓力的奴隸，嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關系……

生活節奏加快，社會競爭激烈，焦慮恐懼……

長期加班忙碌與家人聚少離多，擔憂虧欠……

任務重，時間長，身心疲憊，容易消沉抑郁……

工作繁雜，一個蘿卜幾個坑，績效壓力山大……

管理者學會自我減壓技巧，做好團隊壓力管理是打造高績效團隊的首要基礎！

《管理者自我減壓及團隊壓力管理》課程從“管理者自我減壓，團隊壓力管理策略”入手，秉承幸福心理學理念，運用企業教練技術，讓您參透壓力的本質，通過識別壓力源，改變壓力感，增強團隊成員抗挫折能力，提升逆商AQ等實用工具方法，學會自我心理關愛，培養正向積極思維，掌握26種壓力疏導技巧，在最短時間增強對工作的熱情和生活的智慧，減壓增能，提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性，改善心態績效和行為績效，帶領團隊成員輕松應對日益激烈的競爭，更快樂高效的工作！

【培訓收益】

  增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

  緩解工作壓力，放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。

  發掘壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

  掌握團隊成員的壓力管理策略，運用各種有效方法提升績效。

  學會工作生活平衡藝術，享受職業“高峰體驗”，更高效的工作。

  提高抗壓能力，學會快速減壓的26種方法，提升情商EQ和逆商AQ。

  潛意識對話：發掘內在成長的力量，變壓力為動力，提高效率。

  幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

  培養積極雙贏思維：升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

【授課方式】

針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【培訓對象】： 公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望減壓增能者

【授課時間】:   1天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個壓力困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：管理者減壓技巧

團體游戲：《鳳凰涅槃》

1、 認識壓力

（1）趣味小測試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢爆發

（3）心理壓力自測量表

（4）壓力的積極和消極作用

案例分享：杯子的故事

2、 壓力源分析

（1）何為壓力源？

分析：壓力的冰山理論模型

（2）中國特色的“壓力源”識別分析

  經濟壓力/人際壓力/情感壓力

  家庭壓力/健康壓力

  成就壓力/內在自我的壓力

  存在的壓力......

（3）主管和下屬的壓力比較

（4）情緒是壓力的外化

分享：我與壓力的故事

3、 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應：

  生理反應

  行為反應

  工作表現

自評：壓力對身體的危害

（3）壓力三階段

  警覺階段

  搏斗階段

  衰竭階段

                       案例：拿得起放得下

（4）性格與壓力測試

（5）ABC型心理性格特點

案例：當你熟睡被吵醒，怎么辦？

（6）不同性格的減壓方法

4、 壓力管理技巧：

（1）面對壓力怎么辦？

  正確評價壓力

  增強自我心理減壓能力

（2）常見的26種減壓方法

（3）潛意識自我潛能就激發

  潛意識的3大特點

  放松減壓：冥想快速身心放松

  神奇催眠-“架人橋”

                        實操演練：瘦身靜心“混元樁”

（4）減壓秘笈：七好減壓法

（5）運動減壓

（6）音樂減壓

（7）壓力管理策略：

  傾訴表達：釋放不良情緒

  娛樂放松：增強心理張力

  理解他人：減少人際壓力

  量力而行：避免身心透支

  妥協放棄：權衡利弊得失

  積極呼救：正確尋求幫助

  好好睡覺：迎接美好明天

5、 人生幸福三訣：

  不要拿別人的錯誤來懲罰自己

  不要拿自己的錯誤來懲罰別人

  不要拿自己的錯誤來懲罰自己

自評：你做了幾個？

6、 升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強大！

（2）莊子的 “空船理論”

（3）記得每天對自己微笑

總結：提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性

第三單元：團隊壓力管理策略

團體游戲：《支援前線》

1、團隊壓力探究

（1）壓力過大的危害

  壓力過大使注意力收縮，常做負面思考，行動力下降

  致工作效率降低，從而影響企業的正常生產

  領導與下屬抗壓能力的差距導致關系緊張、焦慮

  因壓力的影響，增加了工作者的不滿、消極、高離職率和缺勤等問題

思考：壓力管理是管理者的責任嗎？

（2）管理的關鍵

  信息

  時間

  財力

  人力

  物力

  文化

  政策

（3）團隊壓力覺察的主客觀指標

  工作滿意度

  離職情況

  績效

討論：你的團隊指標如何？

（4）職場壓力特點

  壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。

  壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

工具：如何在工作保持適度壓力？

2、團隊壓力識別應對

（1）團隊中的壓力體現

  工作任務

  組織傾向

  角色沖突

  職業發展

  工作關系

                     案例：不合群的陳軍

（2）離職原因認知差異對比

思考：偏差普遍存在，誰急需改變？從哪里改變？

（3）員工管理溝通之內心

  傾聽

  引導

  鼓勵

案例：張一鳴的獨特魔力

（4）團隊壓力覺察：不匹配的負性體驗

  能力一要求匹配（個體能力與工作要求沖突時的壓力）

  要求一控制匹配（高要求與低控制沖突時產生的壓力）

  努力一回報匹配（員工的投入與回報的不對應產生的壓力）

  社會網絡框架匹配（缺乏社會網絡時產生的壓力）

  個體品質（如性格等）與組織（制度等）沖突產生的壓力

3、職業壓力特點：

（1）壓力與工作績效關系圖

            案例分析：你的績效高峰在哪里？

（2）生命就是不斷適應壓力過程

（3）壓力曲線的三個級別

4、團隊壓力管理技巧

（1）團隊壓力管理的兩個視角

  組織視角

  個體視角

思考：你的團隊壓力管理視角是什么？

（2）個體反應是團隊壓力的信號

（3）麥克利蘭的成就動機理論

（4）幫助員工減壓技巧

  情緒安撫

  認知重構

  ABC理性情緒模式

  不合理的自動化思維

趣味小練習：我應該……

  目標導向

  小組練習：焦點的轉換

  清晰資源

  持續前行

  社會支持

5、營造積極健康的組織環境

（1）物理環境——愉悅感和掌控感

（2）心理環境——支持性工作環境

      工具：管理者需要做到12件事

（3）文化環境

  包容

  理解

  感激

（4）理解情緒

     訓練：六秒鐘情緒控制法

（5）支持環境

  經濟力

  技術力

  激勵力

  文化力

  幸福感

  滿意度

（6）領導/員工的互動風格

      案例：TA溝通分析理論

第四單元：總結應用

1、情緒壓力管理的實現途徑：

（1）挖掘動機

（2）分析思維、情感和行為模式

（3）自信訓練

（4）情緒管理

（4）自我放松訓練

（5）培養雙贏思維

（6）問題解決訓練

（7）改變不合理思維

（8）提高掌握技能

2、本課程我感觸最深的地方是：

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3、我將在自己的工作（生活）中改變如下：

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（2）

（3）

第五單元：互動解疑答惑