互聯網營銷講師呂軍分享：在經濟全球化的大環境下，由于互聯網所具備的明顯的全球性、開放性與平等性等特征，互聯網背景對創業營銷產生了越來越重要的影響力和沖擊力。而且中國多層次資本市場日漸完善，企業或者個人都會越來越多的選擇創業，創業營銷不僅僅對于那些成長中的創業企業具有極其必要的系統性理論指導意義，而且對于國家層面來說，實施創業帶動就業發展戰略也具有現實和歷史的雙重意義。中國目前試圖尋找并促成經濟發展新的動力，并以此來加快經濟轉型的目標，也離不開互聯網與各個傳統行業的有機融合，可預見的是“互聯網+”概念的提出與普及將會推動新的互聯網創業浪潮的產生并實現這一目標。

（一）建立以顧客價值為核心的互聯網創業營銷模式

消費人群的偏好由于互聯網的影響產生了善變的特性，同樣的原因也使得企業之間的生存競爭更加激烈，在顧客價值上的變革和創新已經變成了互聯網大背景下各個企業爭取競爭優勢的最為主要的方式，因此，企業在將顧客價值的創新作為營銷的內核進行互聯網層面的營銷成為創業營銷在理念上的新要求。

首先，營銷的思維方式是企業對營銷模式進行構建的基礎。因此，要構建把顧客的價值上的創新作為內核的營銷模式，則必須先具備以該內核作為導向的營銷思維。創業過程中的各類企業可以利用互聯網對顧客的消費需求和潛在的要求有準確深刻的了解，對企業的產品的潛在客戶的需求也能產生一定的了解，所以在制定的具體營銷的方式、策略和計劃具有相當高的準確性和科學性，便于營銷人員隨時根據具體情況來實現實施和控制，最終能夠順利的完成企業原定的營銷目標。

其次，企業價值的創新往往集中表現在不斷地嘗試互聯網產品和相關服務的創新。企業生產產品的生命周期在互聯網這樣的環境中產生縮減。互聯網企業要想實現使自己區別于競爭對手并保持走在競爭者前面的優勢，只有通過不斷進行產品創新才能逐漸實現，從而借此實現競爭隔離帶的構建，保證企業在市場中的競爭優勢。而且在互聯網基礎上的創業營銷對市場銷售的情況也可以進行相對準確的預測，從而商定符合市場需求的供應量，保證公司對于目標市場中需求的滿足；在另一方面，公司可以通過互聯網等方式了解競爭對手的產品供應量，在采購計劃的制定中對這一因素進行充分研究優化采購方案，是企業能夠在供應相對緊缺的情況下預先訂購，從而確保市場競爭的優勢。

最后，企業要建立顧客價值創新的新型營銷模式需要把隨時進行的流程創新作為最基本保證。產品和服務的創新源于新的理論和思維方式，但是它們的最終實現都表現在各種營銷、生產等活動與流程的創新上。企業在互聯網數據庫的幫助下，制定極具針對性的營銷策略，在營銷的具體流程上獲得更多的改善，從而助推企業的進一步發展。  

   （二）利用“互聯網+”實現外部資源的利用

   互聯網最重要的功能之一就是實現資源的有效整合，從而提高互聯網使用者對互聯網資源的利用率。在“互聯網+”背景下的創業營銷要想獲得顯著成果顯然是離不開對企業外部資源的合理利用的。另外從創業營銷的角度來講，因為創業營銷理念對于創業管理思想的吸收，所以對于如何充分的搜尋利用企業外的各種資源這一問題十分重視。因為目前相當多的互聯網影響的經濟環境下的相關企業規模比較小，企業內部擁有的各種資源是特別有限的，所以企業要快速發展就必須在開展營銷活動的同時注意設法利用資源的杠桿作用，這對于規模較小的企業的進步發展顯得尤為重要。而互聯網無疑是為企業實現資源上的撬動提供了十分有利的條件。一方面，企業的價值鏈或價值網的價值創造需要互聯網的幫助。只有通過互聯網，才使得無邊界組織以及虛擬企業的出現成為可能。因此，企業可以利用互聯網相關工具實現對各種外部資源的有效利用并通過這種方式來展開互聯網的營銷活動。另一個方面，互聯網可以幫助企業來挖掘顧客所在的價值鏈的價值創造上的潛能。企業通過互聯網工具的幫助讓顧客知識的獲取變得更加容易。同時顧客可以利用互聯網很方便的介入產品的設計等價值創造流程中，從而產生顧客價值鏈與企業價值鏈之間的有機聯系，進而能夠更大程度的對顧客資源進行發掘和利用。當然，值得注意的是無論何時，風險的理性承受應當是企業進行資源撬動最為重要的前提。

   （三）在“互聯網+”背景下加強與顧客的交流互動

   互聯網營銷無疑是把顧客作為核心的，以及對顧客溝通的重視，使得互聯網數據庫中存儲了海量針對目前客戶和潛在客戶的詳細數據資料。根據不同顧客的特定需求企業可以提供與之相匹配的產品和服務，無論是針對性還是時效性都得到了很大程度的提高，這使得企業在滿足顧客的需求方面的工作效率大大提高。客戶自身所具備的理性以及知識性，對產品從設計到生產的過程提出了更高更詳細的要求，這一要求使得客戶參與到產品的設計和生產過程中，從而使顧客要求最大限度的滿足成為可能。公司通過互聯網和互聯網數據庫成功降低了為不同顧客所提供的個性化服務的成本。誠然，設計和構架一個功能完善的網絡營銷的系統并保證其安全性，是一個無法一蹴而就的系統性的工程，需要企業投入大量資金和人力資源。不過一旦這種網絡營銷系統建立并成功運營，該公司的受眾市場就能在一定程度上隔離同行業的競爭者。因為同行業競爭者要再建立一個相似的網絡營銷系統將會付出更大的代價，甚至極有可能得不償失。例如，很多計算機軟件開發公司都具備一群集納各個電腦高手的專家社團，在公司將正式軟件產品推出前，由這些電腦高手來測試使用“測試版”的軟件，幫助軟件公司軟件中的漏洞和不當之處，然后根據產品使用的體驗提出對產品進行改良的科學建議。此外，企業可以通過微博、論壇等多種方式和豐富的線下活動，改善并加固顧客與企業之間的依存關系，實現互利共贏。一旦眾多的客戶在情感上認同企業，并形成意識與行為兩個層面上的顧客忠誠，企業競爭優勢的確立就顯得水到渠成了。

結語

創業營銷這個理念的提出實質上是為了適應不斷變化的市場環境，應對逐漸變得多樣化的客戶需求，從而能以一種全新的形式利用內外各類資源而采取的營銷新模式。創業營銷的理念融合了市場營銷以及創業管理兩方面的要素，在以市場作為導向的基本理念上，對資源整合、超前行動等各方面的強調。因此，在“互聯網+”背景下的創業營銷更應該突出其靈活性和超強的環境適應性的特點。創業營銷的發展是通過“由外而內”的方式進行的，在目前的情況下借助于互聯網的優勢以一種有機的方式整合企業內外的資源和顧客價值來實現市場的驅動，其中價值創造、機會導向、理性冒險、超前行動、注重創新、資源的杠桿化利用等各類因素在互聯網的幫助下彼此聯系并發生相互作用，賦予創業營銷更強大的活力和生命力。