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章誠:我們是否真的需要“迷戀”名家 ——與企業管理咨詢、培訓同道共享
2016-01-20 7700

余世維的名字,在企業管理咨詢、培訓行業可謂響當當,當當響。你想用多大功率的“功放”對他進行“擴音”都不為過。華人管理教育導師的,粉絲達到700萬人次,演說家的風采,戰略家的氣度,學者型的才華。世界多所著名大學客座教授,中國企業十大最具魅力咨詢師,中國企業十大最具魅力培訓師,2005年度杰出貢獻獎中國十大領導力專家。如此“閃亮”的光環和“炫目”之身,在他面前一站,任何一個從事企業管理咨詢、培訓的人,都會十分確切地肯定自己肯定就是個“侏儒”。

2015年3月11日上午9時,上海博思大酒店五樓多功能廳,有幸參加了由深圳“華師經紀”主辦的“余世維博士名師心法傳授會”,第一次很榮幸地使自己在名家面前“矮小”、“濃縮”了一回。

也很榮幸地使自己“冷峻”了一下。獲得一點——我們是否真的需要“迷戀”名家——的收益,說出來,與愿者共享。

對于一個為企業管理咨詢及培訓工作傳道的講師來說,語言的精煉與精準是魂(課程的質量是命,包括寬度及深度,包含結構、層次、系統性、全面性、新穎性、宏觀性、思想性、指導性、時代性、可實踐性、實用性、與企業現狀的切合性等等)語言的風趣性、生動性、幽默感等語言技巧性的運用,是“點睛之筆”。何為精煉、精準及如何來評判,都是同道中人,不必多言。很可惜,余世維博士在該堂課上的語言組織是不精煉也不精準的。表現在“閑雜性”語言不少。如“書記一換計劃重來,搞了幾年,又化了500多萬。”這類與內容切合度不高倒是很能提振聽眾“聽神”的語言(緊緊切合內容提振“聽神”的語言才是講師講課時要選并且非要學會選的語言,開發這樣的“提神”語言才是一個優秀講師要具備的能力)。

余世維老師該堂課的內容是這樣安排的。第一部分主要是講培訓公司的發展瓶頸。第二部分主要講培訓師的發展。在兩個多小時的授課中,基本上兩部分內容一半一半來分配時間。前面我明確了,這次培訓的主題是:名師心法傳授。從內容安排上,明顯看得出“跑偏”了。我很耐心地等到課程結束,并在課程結束時很“鼓動”了一下自己,向余世維博士進行了討教。說出來,請同行“作個主”。

“余教授您好,聽完了您的課,受益非淺”,余老師很爽直地招呼道:“你好你好”。“我有個想法想請教一下”。“請講”余教授很耐心地,從神情看得出,他在等著我問。很謙遜的一個大家名家。“從您剛才講的培訓師應該廣泛閱讀、是單打獨斗還是思考一下抱團合作、以及你的(指講師)時間、財產、精力都要做一個合理分配等等這些內容來看,我沒有聽到與今天主題相切合的‘心法’,是不是時間不夠?”“是,對方(指華師經紀)給我的時間就這么多。”(聲音是往小里去的。從往小里去的“就這么多”,聽得出,余教授是一個真正儒雅的名家。如果是我,肯定是這句話——對方給我的時間太少太短了。并且“太少太短”是往上揚的,就是那種迫不及待地要告訴別人,我肚子里有很多學問,只是受時間限制無法表述出來的那種“淺”調語氣。)

…………

同行們,其它的對話我就不敘述了吧。

  授課時間難道不是事先劃定好的嗎?對一個培訓講師來說,是否存在時間不夠用的情況呢?對一個好的培訓師來說,會出現時間太短而主題無法展開及觀點無法深入的“許可”嗎?

各位都經驗豐富,體會深切,且不去述了。

在該課程的第一部分內容中,余世維老師在表述一個企業管理咨詢、培訓公司想要有好的發展,必須要有區別于同行的“獨門秘籍”——差異化。他說:“差異化不超過5點,就別說有差異化”。“好斗”的我在課間休息時,搶了個第一名,問:“余教授,我想問一下,您說的5點,有依據嗎?”

接著,我用了三個要點來“支撐”、“裝膽”自己的提問。

1、剛才在課堂上,您也講到,京東的差異化就一句,很小,卻很大。

2、比如2:8法則,它有科學依據,所以成為世界公認的法則。

3、如果道口距離過馬路的行人超過100米,必定會出現“中國式過馬路”,行人翻越欄桿的情況。人的這種行為,也有心理學基礎。

那么,您說的這5條,是您的多年實踐經驗積累下的感覺之數還是……

第二節課開始,余世維教授首先為我(當然也是為大家)作了解答:這是我個人多年經驗的總結。對于一個還不是很大的企業管理咨詢公司來說,如果你的差異化過少,往往很難能讓別人記得住你的公司。

是的,這是真正的道理。

是的,這是概率化的數字。

那么,如果我不去“斗膽一下”、“挑釁一下”。這不就要讓許多來聽課的,小的企業管理咨詢公司為這個“5”的數字要挖空心思了嗎?而我們都身在市場,都清楚,在目前管理科學水平發展到今天的中國社會的經濟環境下,尤其是對為企業發展“謀劃”的企業管理咨詢、培訓公司來說,哪一家不在為自己的“極致”以及與自己的定位相匹配的“極致”不懈努力著。那么,同行之間要差異出5條來,是不是太難了。

而在大家都“極致”了自己的“等高線上”,非要弄出5條差異化來,是不是“刻板了些”。

找到一個“賣點”、“熱點”有時也能成就自己的,是不是。

來聽余世維博士講課的人,不下于400人,許多人是站著聽的。崇拜,崇敬,在這一場景中體現得淋漓盡致。

被崇拜者,被崇敬者。特別是當被崇拜者,被崇敬者以傳道者的身份“亮相”的時候,總也要為自己的觀點先找一把科學的尺度量一下吧。

你的觀點及經驗,也許會有一天會成為科學依據,但在其成為科學依據之前,它仍然只處于經驗、概率框架內,那么,傳給受眾的時候,加個“附注”是必須了。否則,就會誤導了群體的“行進方向”。

在這一次的傳授會后,有幸和十來位同行交換了名片。為了不讓名片交換局限于一種形式,給名片交換注入更多的“商機”,也為了讓“商機”以共同的價值尺度為“紅娘”、為吸引,我把我的以上想法與任何一個交換了名片的同行進行了交流。所幸,交流過后,任何一位都和我一樣的同感。于是我總結了一下自己:原來大多數人都是同樣的感覺,都在做聰明人,不說,而只有我是傻瓜一個。

于是,我狠罵了自己——傻瓜,說什么說。

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