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　　京濤老師最新資訊：商家服務(wù)監(jiān)控平臺-下載中心”功能于2017年4月25日已正式上線。下載中心可支持商家下載和分析本店鋪訂單評價、服務(wù)單評價和服務(wù)單明細數(shù)據(jù)，便于對本店鋪服務(wù)質(zhì)量進行更好改進和提升。

　　1京濤老師功能介紹：

　　下載中心可支持下載本店鋪訂單評價、服務(wù)單評價、服務(wù)單明細；

　　下載周期為支持下載180天之內(nèi)的明細數(shù)據(jù)；

　　可對已執(zhí)行的下載任務(wù)進行查詢；

　　服務(wù)單和服務(wù)單評價明細支持單個服務(wù)單和訂單查詢；

　　訂單監(jiān)控-訂單評價-下載中心可直接跳轉(zhuǎn)至下載中心下載訂單評價明細；

　　2功能入口及權(quán)限范圍

　　商家后臺查詢?nèi)肟冢菏酆罂头?>服務(wù)監(jiān)控->店鋪服務(wù)監(jiān)控平臺->下載中心(子賬號查看需主賬號為其配置權(quán)限)；https://yj.shop.jd.com，此鏈接可直接輸入用戶名和密碼登陸。

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　　3具體展示詳情圖如下：

　　功能展示圖

　　單項條件查詢-服務(wù)單明細支持按申請/審核/處理日期維度下載

　　單項條件查詢-服務(wù)單評價明細支持按評價類型下載

　　訂單監(jiān)控-訂單評價-下載中心

　　單項條件查詢-訂單評價明細支持按服務(wù)態(tài)度/物流速度/商品描述（一星/二星）下載

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