京濤老師今日獨家爆料：京東SOP訂單支持自提功能已經全面推出！這一舉措，與客戶而言：滿足使用自提消費者群體的個性化需求，解決自提消費群體購買三方訂單無法使用自提功能的問題，特推動京東平臺自提功能向三方買家進行全面開放，包括：自提柜、配提一體站、校園京東派、便民點等；對商家來說：支持自提商品可以跟自營商品一樣打自提ICON標識，有效助力商家提升店鋪轉化率！
一 開通功能及關閉功能
1商家必須是簽約京東快遞的SOP商家;
2商家需要在商家后臺簽署開通SOP商家支持自提服務的電子簽協議，功能即開通；
3簽約路徑：商家后臺→我的店鋪→商家服務中心→SOP商家支持自提服務
全部關閉：商家可以根據自身業務情況，在開通的同一地方選擇全部關閉自提功能；
SPU維度關閉：商品管理→在售商品管理→功能設置
二 發貨操作
消費者選擇自提，商家發貨只能選擇京東快遞
三 自提展示
1商詳頁展示：
2結算頁支持消費者選擇自提功能：
接下來京濤老師為商家解答常見問題：
Q1. 自提網點都包含哪些類型以及消費者自提流程？
A：自提網點包含以下幾類：
配提一體站點（京東自營的帶有自提服務的配送站點）、京東自提點（自營）、自提柜、便民服務點（與社區小超市、夫妻店等小商戶合作，為消費者提供到店自提服務）。
B：消費者自提流程：
當消費者的京東訂單到達自提網點，上架后，系統會發送提貨碼給消費者，消費者憑提貨碼到相應自提點提貨，如貨物在自提網點存放超期，系統默認此單為消費者拒收訂單，將做退貨處理。
Q2、自提訂單是否會跟自營訂單一樣收取費用？
京濤老師答：不會，對于第三方商家來講，自提和送貨上門一樣只是一種配送方式，兩者的配送成本是一致的，以商家設置運費模板計算運費為準。
Q3、自提是否對商家進行自提提醒？
京濤老師答：會，一般包括兩種提醒：
A：超期預警，上架當天的24點后，再過48小時，會短信通知商家還有1天即將超期；
B：超期退回提醒：上架當天的24點后，再過72小時，會短信通知商家，快遞員已將商品取走即將走逆向退回商家，如有異常請及時聯系消費者及快遞員；
以上就是京濤老師為商家帶來的SOP訂單支持自提功能的分享，如果喜歡該文章請繼續關注京濤老師的每日文章更新。關注不要停！或添加京濤老師qq:207331567的動態最新分享！
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