京濤老師為商家帶來京東最新動態：京東物流商家服務渠道大升級！為了提升服務品質、快速高效的處理京東物流問題，現對商家熱線電話升級，暫停原先熱線400-622-1028、區域電話以及郵箱，熱線400-603-3600保留消費者入口，近期也即將關閉商家服務入口。后期統一服務電話更新為4006229068轉9號鍵，商家朋友們也可以通過“青龍后臺”、“滄海后臺”以及咚咚小耳機技能組的在線服務入口進行咨詢與投訴，郵箱投訴地址feedback@jd.com。
京濤老師提醒商家在線入口如下：
圖一：商家后臺青龍頁面
圖二：京東滄海系統后臺
圖三：商家咚咚小耳機技能組
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