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    張燕利:領導者四大“惑”事
    2016-05-26 2617

           誘惑之一:

      選擇地位而不是工作成果

      對于一個經理人來說,最重要的原則,就是以成果為目標。但是在許多公司中,評價最高的經理往往不是這么做的。不少領導者把其他的事情看得比工作成果更重要。這就代表了各種誘惑中最危險的情況:希望保護自己所處的職業地位。然而問題是,一個人如果不是追求成果的“偏執狂”,他怎么可能成為一個公司的領導者?舉例來說,大多數行政總裁在得到最高職位之前曾是追求成果的“偏執狂”。可惜,當他們達到目標,被人稱為行政總裁之后,其中的許多人就把注意力轉到如何維護自己的地位上來了。


      這種情形產生的原因是,他們的實際人生目標僅僅是獲得個人利益。站在人生目標的巔峰上當然只剩下坡路可走。我們能夠合理地推論:他們一旦到了最高職位,就會不擇手段地保護它。


      更有甚者,他們還避免做出可能損害自身地位的決定。實際表現上,他們更傾向于回報那些有利于他們“自我”的人,而不是為公司業績做出貢獻的員工。這就出現了一個疑問,難道說經理人不明白通過集中精力做出成果,他們將獲得更高的地位和更大的“自我”滿足?是的,他們明白,然而實際做起來需要長期、大量的工作,在此過程中將產生太多可能導致地位損失的危險插曲。


      要克服這種誘惑的辦法只有一個,就是將工作成果作為個人成功的最重要標準,否則只能從領導者職位上退下來。你所領導者的公司的未來,不論是員工還是顧客都太重要了,這才是真正衡量你地位的標準。


      誘惑之二:

      選擇個人聲望而不是責任

      即使一些領導者抵御了過于保護自己地位的誘惑,他們有時還是失敗,因為他們沒有促使員工為自己的職責負責。這是取得成果的必要條件。此時,領導者者們屈服于另一個誘惑:希望自己受歡迎。


      希望自己受到員工的歡迎是人之常情,但對于領導者卻是危險的。領導者可是“孤獨”的。對公司大多數成員來說,最高領導者除了那些直接向他匯報的人之外,很難有更多的時間和每一個人熟悉。那些直接向領導者匯報的人,相對公司其他員工來說,通常年齡差不多,薪水也相當。大多數領導者同這些下屬成了朋友,并且對他們的需求和缺點常常能感同身受。最后,由于巨大的任務當前,領導者與這些下屬之間產生了“親如兄弟”的感覺。


      因此,當需要告訴這些同自己關系親密的人他們沒有達到期望值時,領導者們變得躊躇不前,就沒什么可奇怪的了。這并不是他們太忙或者太懶,而是因為此時他們已經難以面對讓“朋友”煩惱的窘境。


      作為領導者,要努力贏得公司員工和直接下屬的長期尊敬,而不是他們的私人感情。不要把向你直接匯報的員工看成是一群擁護者,應把他們看做是完成自己工作職責、進而使公司達到預期業績的關鍵人物。必須牢記的是,如果你失敗了,你的下屬不可能再喜歡你。


       誘惑之三:

      選擇精確決定而非清楚指示

      很多領導者,特別是那些很喜歡數據分析的人,希望保證自己的決定總是正確的,然而在信息不完整、充滿不確定性的現實世界中,這根本不可能。因此那喜歡精確和正確的領導者,常常拖延決定的時間,不能給屬下非常清楚的指示。他們給員工的指示模糊而猶豫不決,希望這些人能夠自己在工作中找出正確答案。


      因此,關鍵的一點是,領導者的決策指令必須保證清楚而不是精確。要記住,如果你采取決定性的行動,而不是總在等待更多的信息,你的下屬能學到更多。如果你根據當前掌握的信息所做出的決定,在有了更多信息時被發現錯了,那么改變計劃并向下屬解釋清楚就行了。冒出錯的風險本來就是你的職責。對于你來說,出錯的真正損失僅僅是你的自尊心。對你的公司來說,如果作為領導者的你不肯冒出錯的風險,代價就是整體癱瘓。


      誘惑之四:

      選擇無懈可擊而不是信任

      領導者都是想掌握權力的人物,如果讓同事或者屬下發現了自己的過錯,領導者們就會覺得難以忍受。因為他們錯誤地認為,萬一員工都可以輕易地挑戰他們的決定,那么自己將失去權威。


      不論這些領導者多么努力地推進建設性爭執,他們都只是緣木求魚。員工沒有案例感,因為領導者不愿加入討論。結果是那直屬人員都熱衷于推測領導者的意見,僅僅在“方便”的時候象征性地相互爭論。你應當常常積極地鼓勵員工去挑戰你的想法。應該信任下屬,并將你的聲望與“自我”都勇敢地托付給他們。作為回報,他們在對待自己手下的員工時也將效仿你。


      上述四種誘惑應該作為領導者們隨時的“警鐘”,提醒自己:成功常常導致一系列致命的行為。這些行為是如此難以控制,改變他們又是如此痛苦。



    導師簡介  

    張燕琳          


     簡愛企業管理顧問創始人

     教練型實戰銷售培訓導師

     心智及團隊建設專家

     資深訂貨會培訓專家


    張燕琳導師具有12年家具行業從業經驗,實戰銷售培訓6年,所有管理智慧來自管理實戰經歷,具有畫龍點睛、點石成金的絕對功力,是中國家居品牌終端門店實戰型導師。她厚積薄發、剛柔并濟、睿智理性;案例親身經歷、真實豐富,剖析形象生動、講解淺入深出;寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。作為實戰型培訓和咨詢專家,積極落實她倡導的“培訓+咨詢+落地”的理念,以輔導企業落地實施并見到實際成效為導向,咨詢案例作為經典案例在全國推廣。

    她對終端門店管控體系、精確營銷休系、顧問銷售體系等領域有著深入的研究和獨到的見解,獨創【門店運管模式】和【顧問銷售技術】兩大主力課程,沒有空話,只有實招,效果震撼,通過手把手教企業做成落地系統,一站式幫助企業解決核心人才團隊建設、銷售業績增長等核心問題,廣泛應用于企業經營實際中,取得了輝煌的實戰業績。  


    張燕琳導師助理聯系方式:

    助理1:18680348932    助理2:18575588815


     


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