我們中國人最不愿意接受的事情就是被人管，你要管他，指揮他如何去做，雖然表面會服從你，但是他的心里也許卻一百個不愿意：“還用你管我怎么去做？難道我不比你更明白嗎？哼！當(dāng)個主管有什么了不起！”
我們中國人也最怕無人理睬他，如果在單位里連續(xù)幾天沒人理他，他就慌了！心里立刻就會充滿了恐懼之感。
我們中國人也最懂感激之情，凡是對他有過幫助的人，對給自己有很多關(guān)照的人，常常心懷感激之情，一有機(jī)會就要立刻報答。
于是，我們就知道如何做管理了：
一、對于那些層次較高，能夠表面接受你指派任務(wù)的員工，你要通過幫助他一起完成目標(biāo)來得到他的認(rèn)可。
二、對于根本無視你的存在，特別是一些資格老的員工，你就要通過請求他來幫忙的方式，來共同完成上級的任務(wù)。
第一種情況屬于大多數(shù)，開始大家對你的能力并沒有實際認(rèn)識，要求他們痛痛快快地接受你的指派任務(wù)也是不現(xiàn)實的，所以，如果你不主動幫助他們，他們有時就會以拖延、推諉的方式來逼你顯示一下自己的真實能力和水平。因此，你只要耐心一點，通過幫助他們共同完成任務(wù)，并適當(dāng)?shù)亟o予一些指導(dǎo)，當(dāng)然這個指導(dǎo)也要拿捏到位，既不能給人一種居高臨下之感，也不能有過于低看對方的顯露，對方就會很快接受你應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)地位了。
第二種情況的困難往往來自于你的到來打破了一些人的夢想，本人人家可以有很好的升遷機(jī)會的，結(jié)果因你到來而一切都改變了。人家對你心有怨氣也屬自然，你一定要理解并接受這個現(xiàn)實。
這樣的老員工一般也都是業(yè)務(wù)骨干，也是保障你今后工作順利實施的基礎(chǔ)，所以不到不得已你萬不可與他們作對，其實能否爭取他們過來也是考驗?zāi)阕鳛橐粋€主管應(yīng)有的素質(zhì)和能力。
第一，新主管給老員工布置任務(wù)時一定要謙卑恭敬，且最好多以“你能否幫我一起完成這個任務(wù)呢？”“你能幫幫我嗎？”來作為交流語言，而切忌流露出居高臨下的姿態(tài)來。本來就在高位的人其實根本無需再去擺什么姿態(tài)，只有心里無底的人才會經(jīng)常故作高姿態(tài)以示別人。
聰明的下屬心理應(yīng)該會明白你求他幫的忙其實本來就應(yīng)該是他作為下屬份內(nèi)的事，之所以求他只是更為尊重他的表示，尊重他也就是對他的賞識和認(rèn)可。在一個欣賞自己認(rèn)可自己的主管面前，一位有多年職場經(jīng)驗的老員工一般不會再給你出難題了，慢慢就會順其自然地接受你的領(lǐng)導(dǎo)地位的。
第二、如果按照第一條沒有取得預(yù)期效果的話，那也不要慌，只要耐心地再次重復(fù)做下去就是，直到對方心悅誠服地接受你，別無捷徑。
如果真的出現(xiàn)你一而再、再而三地求他，而他卻總是不予配合的話，那最后吃虧的一定是他自己，因為他很難去上級面前說三道四，除非你的能力水平確實有問題。
得人心者得天下，我們中國這句古語是最能說明我們中國人在領(lǐng)導(dǎo)管理上的心理問題的，因此，我上面所說的一切也都是為了達(dá)到這樣的一個結(jié)果：空降主管，必須通過讓你的下屬從心里接受你，來達(dá)到確立實施自己的地位和作用，才能不辱上級之使命。
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