實體店鋪的互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)

課程主講：周海斌

課程時長：1天或者2天（根據(jù)客戶需求可作調(diào)整）

課程收益：

1. 了解互聯(lián)網(wǎng)新的運營方向和思路

2. 掌握如何選擇正確的互聯(lián)網(wǎng)渠道為店鋪引流

3. 學(xué)會四大互聯(lián)網(wǎng)渠道為線下店鋪引流的方法與技巧

4. 學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)工具管理團(tuán)隊提高效率

5. 掌握留住老客戶，提高消費頻次和消費金額的方法與工具

課程大綱：

第一講：要想做好互聯(lián)網(wǎng)運營，我們要了解什么?

1. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與變化

2. 移動互聯(lián)網(wǎng)給這個時代帶來的四大變革：

A. 實時在線為我們運營提供了哪些機(jī)會？

B. 時間碎片化讓我們在運營的過程中該注意什么？

C. 去中心化的變化讓我們在選技渠道上要注意什么？

D. 娛樂化給我們在運營方向上給出了明確的四大定律

案例分析：岳大叔 小電

第二講：線下實體店應(yīng)該選擇什么樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺為我們引流？

1. 要想讓客戶更好的找到我們，就一定要了解客戶在哪里可以找到我們

A. 社交平臺的分析表

B. 客戶畫像分析表

C. 老客戶的用戶調(diào)研表

D. 客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

2. 確定好的互聯(lián)網(wǎng)平臺運營策略分析

A. 不同平臺的優(yōu)劣勢

B. 平臺的內(nèi)容定位

C. 平臺運營的具體操作方法與流程的定制

現(xiàn)場實操：客戶統(tǒng)計與分析 運營方向與流程定制

第三講：有效為線下店鋪區(qū)域引流的互聯(lián)網(wǎng)渠道運營實戰(zhàn)分享

1. 微信生態(tài)運營

A. 訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號三者之間的優(yōu)劣分析

B. 如何高效的利用基與強(qiáng)關(guān)系社交的微信生態(tài)系

C. 微信朋友圈的經(jīng)營秘碼

D. 小程序到底能給我們帶來什么？

①三級分銷的快速裂變模式玩法

②小程序內(nèi)部拼團(tuán)裂變新玩法

案例分析：晨土農(nóng)莊 韓秀化妝品

2. 抖音這款現(xiàn)象級的APP如何為我們所用（根據(jù)區(qū)域或產(chǎn)品的不同，這里內(nèi)容可節(jié)換為快手）

A. 抖音賬號的創(chuàng)建注意事項與實戰(zhàn)

B. 如何在抖音能快速爆紅

C. 有效提高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容應(yīng)該注意的五個細(xì)節(jié)

D. 如何利用抖音推廣一天刷遍附近6公里精準(zhǔn)客戶

案例分析：繽樂果園

3. 如何利用區(qū)域大號或論壇增加我們的客流和成交？

A. 現(xiàn)在列現(xiàn)區(qū)域有影響力的大號并篩選出與我們店鋪屬性匹配的賬號

B. 分析大號的粉絲屬性及真實性，避免踩坑

C. 大號內(nèi)容投放的十二個流程及細(xì)節(jié)

D. 大號投放后的數(shù)據(jù)分析與改善措施。

E. 與大號合的三種模式及根據(jù)自身情況應(yīng)該選擇哪種模式合作

案例分析：佐冷饞串串餐飲

第四講：用哪些工具可以有效的提高團(tuán)隊管理及考核團(tuán)隊績效

1. OA辦公到底能給我?guī)硎裁矗?

2. 釘釘?shù)氖褂梅椒凹记?

3. 企業(yè)微的使用方法及技巧