知識管理包含了廣泛的戰略與實踐,為企業識別、創造、吸收、及應用各種新知識、好經驗創造了基本的平臺。無論是企業里面的個人創新,還是整個組織在流程和實踐中得出的寶貴經驗,都應該被納入知識管理的體系中。
早在1999年,學者Alavi就提出,知識管理涵蓋的課程應該是企業全方面的,包括企業管理、信息系統、增廣見聞等等。到了現代,甚至會包括媒體、電腦技術、員工健康、宏觀政策等的知識內容。知識管理體系的應用,能夠幫助企業實現其組織目標,包括提高運營績效,提升競爭力,帶動內部創新,共享經驗,幫助整合等等。這就和建立學習型組織的目標方向相一致,知識管理更是一種能夠落地執行的手段。有許多大企業和非盈利組織,其本身就有許多資源可以利用到知識管理的體系中,問題是怎么去融合,怎么去規劃。組建企業大學,就是其中一條方便有效的捷徑。
企業大學是什么?是一種戰略工具,必須是站在一定的高度,在組織中從上到下貫徹落實。通過培育獨當一面的人才,以及提高組織的學習能力和知識管理能力,最終實現組織目標。定義很簡單,不需要搞得那么復雜,最重要的是腳踏實地落實好,從戰略到執行,都要圍繞著實效來進行,而不是圖個噱頭,為做而做。進入新時代,僅僅把知識背下來已經遠遠不夠了。要想獲得成功,就要懂得利用知識帶來的大量啟發,持續讓腦海中的觀點和理念推陳出新。填鴨式教育出來的人,已經滿足不了現代商業的需要,因為知識是永動的,不斷發展的。要想成為企業的骨干,就要學會獨立思考,學會創造知識才能帶來無盡的生產力。
企業通過學習知識而衍生出來的知識創造,將會鍛造成企業最強大的生命力。