無論人多人少,在一群人面前講話總難免有壓力。當然,不管是你的第一場還是第一百場演講,關鍵都在于準備。從準備你的幻燈片,到總結你的講話,要讓人們記住你的演講,你應該做些什么呢?
專家如是說
“公開演講”在人們所害怕的東西里往往高居榜首。“當所有人的視線都集中在你身上時,你會感覺整個人暴露無遺,”Nick·Morgan這樣說。(他是PublicWorlds的主席與創始人,同時還是PowerCues的作者。)“這通常會導致羞恥與尷尬的感覺。”換句話說:害怕丟臉,是我們怯場的根源。
另一個問題,則是“演講者們往往會為他們自己設定一個永遠難以達到的完美標準”,Morgan如是說。“然后,根據個人神經敏感的不同,他們會在未來的幾個小時、幾周甚至數年反復糾結:‘我本來應該要說這個的’或是‘我本來應該這樣做的’。”
但演講者們不該“畏懼一個敵對的環境”或是老做事后諸葛亮,Nancy·Duarte說道(她是DuarteDesign的CEO與負責人,也是《哈佛商業評論指南——有說服力的演講》一書的作者。)“通常來說,聽眾是支持著你的,”她解釋道,他們“想要聽你一定要說的內容是什么”,他們也希望你能成功。
以下是一些幫助你做好演講的方法。
當你開始為演講做準備時,從聽眾的角度想想你的信息與內容。“研究你的聽眾,”Morgan說道,“了解他們的痛處,他們的興趣所在,他們的恐懼、需求與欲望。”不要把你的演講看成一個炫耀自己專業知識的機會。
“相反,把它視為將聽眾引上一段旅途的契機”,你能夠在這段時期內給出新的觀點與理念。“帶著良師益友的心態”開始你的演講,Duarte補充道。“想想為什么你的聽眾來到這里聽你演講。問問你自己:我能夠給他們什么?我可以提供什么方法?”
據Morgan所說,演講者最易犯的三個典型錯誤,通常產生于一場演講的前幾分鐘。
第一個錯誤就是自我介紹,尤其是嘮叨冗長的那種。
第二個錯誤,則是告訴聽眾們你將要說些什么,通常表現形式為一張寫有流程的幻燈片。
第三個錯誤,被Morgan稱之為“清嗓子”,比如說你站在那兒然后說類似于這樣的話:“我的天,能來這兒真是太棒了。昨晚的聚會挺好玩吧?我在聽眾里可看到了不少熟悉的面孔。”這些話也許能讓你感覺更舒服,“但是根本只是在對聽眾喋喋不休”Morgan說。
更重要的是,你在浪費對于抓住聽眾而言最關鍵的那幾分鐘開場時間。“你的目標,是立刻抓住聽眾注意力,讓他們沉浸其中。”
越來越多的研究指明,故事在轉變我們的態度、信仰和行為上的力量。在制作幻燈片和決定演講要點的時候,牢牢記住這點。“故事給予信息以意義,幫助你的聽眾以印象深刻的方式吸收你的信息,”Duarte說道。
導師稱的、關于克服困難或是障礙的故事“營造了氣氛”,讓聽眾能夠為某件事或是某個人喝彩,她補充。
與故事背道而馳的,則是滿是數據與事實的列表與幻燈片(它們往往讓聽眾不堪重負),而它們通常只會讓聽眾露出呆滯或是冷淡的表情,Morgan補充說:“故事,能夠在更深的感情層面打動聽眾。”
即使是在內容平淡的內部演講中(比如說在你的團隊面前演說產品發展路線),你的信息也不應該單調乏味。“你可以按照時間順序講解這個發展路線,并且討論不同的產出結果,你也可以激勵你的團隊去設想可能出現的結果,提醒他們,他們是怎樣正在解決一個困難頗大的問題的。”Duarte這樣說。
你的演講應該依然著眼于目前手頭的問題或任務,但你能夠加入諸如“意義與目標,創造完成工作的渴望”這樣的概念,來做得更好。
你由于怯場而產生的生理反應(心砰砰直跳、手掌汗濕和反胃)“會被你自己強烈地感覺到,但聽眾卻甚少察覺,”Morgan說道。“你必須提醒自己,你看上去并不像你感覺到的那樣糟糕。”當你的大腦開始進行一個極度消極的循環時,比如說你不斷想“我是個騙子,這場演講肯定會糟透了”,你就必須抵消這個影響。
“以積極的想法來取代消極的那些,”他說。“告訴你自己:‘我能做好。我對這個話題充滿熱情。我之前已經做過很多次這場演講了’。”在第一次對你自己這樣說的時候,你可能會覺得這很傻,但是“積極的自我對話真心大有幫助”Morgan如是說。
為一場重要的演講準備的最佳方法之一,就是在聽眾面前練習。他(她)不必是專業培訓人員:一位朋友或是一群同事就足夠了,Morgan說。在預演之后,“他們能夠給予你反饋,告知你是如何分解內容,以及演講的哪些部分最具效果,”還有哪些需要改進,Duarte說道。
對于高規格的演講,試著提前觀察你要進行演講的地點,獲得關于這一舞臺與環境的感覺。Duarte還建議找人拍下你的預演。“然后一起仔細檢查每一個片段,來找到個人特征,改進你的姿態與面部表情。”目標是確保“你的身體也講述著你自己想要講述的故事。”
有時候,練習太多會適得其反。“如果你沒有準備,聽眾會感覺被侮辱了。但你也可能會準備太過,從而導致自己看起來就像個機器人,做作不自然,”Duarte警告道。“一旦你練習足夠了,感覺材料已經完備了,那就拋開腳本,真誠直言吧。”
Do
研究你的聽眾,在完善內容的時候記住聽眾們的愿望與需求。
在朋友與同事的面前練習你的演講,樂于接受他們關于如何改進你的演講的建議。
積極樂觀地思考問題,提醒你自己你對于這一話題的熱情與興趣。
Donot
喋喋不休,尤其是在開場的時候。開門見山,在最初的幾分鐘內抓住聽眾的注意力。
因為擔心會看起來太緊張而憂心忡忡;怯場很正常,而你的聽眾很可能十分寬容。
讓你的聽眾不堪于太多事實與數據的重負;講述那些能夠在感情層面打動聽眾的故事與軼聞。