客戶：陜西耀生堂生物科技有限公司
地點：陜西省 - 西安
時間：2015/10/14 0:00:00
陜西耀生堂生物科技有限公司
“為自己而工作-做企業最優秀的管理者”課程大綱
時間：一天
第一單元：工作認知篇
? 準確的認識管理含義
? 企業管理的層次
? 管理者的任務
? 中基層管理者及基層組織的工作特點
? 中基層管理者肩負的責任
? 中基層管理者必須處理好的五種關系
? 中基層管理者要具備的素質技能
1） 思想政治素質
2） 專業技術素質
3） 組織管理能力素質
4） 文化素質
5） 身心素質
? 中基層管理者要具備的技能
1）自我定位要比較準確
2）要具備恰當的時間管理技巧
3）能夠圍繞中心進行目標管理
4）能夠有效地激勵下屬
5）能夠較為準確地進行績效評估
6）有相當的領導才能
7）能做為一位好“教練”
8）知道如何適當授權
9）能夠領導團隊良好發展
? 中基層管理者的角色定位
? 中基層管理者容易出現的角色錯位
? 中基層管理者如何正確定位
第二單元：領導藝術篇
? 對權力的分析
? 領導者的五類權力
? 如何運用和控制權力
? 領導的層級
? 領導的原則
? 領導部屬的方法
? 授權的原則與運用
? 如何選擇適合自己的領導風格
第三單元：人際關系篇
? 與上司相處的七大原則
? 讓上司賞識的行為準則
? 如何與同級管理者相處
? 如何與下屬相處
第四單元：溝通激勵篇
? 溝通的要領
中基層管理者溝通中的三要、三不要
中基層管理者溝通的三要領
? 與各種性格的上司溝通的技巧
? 如何與下屬溝通
? 下屬需要什么樣的激勵
? 上下溝通意見相左時的化解技巧
? 激勵技巧
? 對不同的下屬采取不同的激勵方式
第五單元：工作改善篇
? 問題與問題意識
? 企業中缺乏問題意識的現象
? 改善的意識與障礙
? 問題改善的八種基本精神
? 基層管理者的部屬培養技巧
? 部屬最討厭的上司行為
? 應引起基層管理者警惕的部屬心態
? 部屬培養的基本方法
? 如何帶新人
? 及時發現部屬的異常征兆及員工離司的癥狀
? 如何留住員工
? 優秀干部的職業化塑造
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