作為企業的領導者,做好管理是關鍵,而作為領導者,上有上司,下有下屬,中間也有平級,管理便成了一門藝術。
很多領導者在管理的時候常常會走入兩個誤區:
第一,錯以為要管的只有人;
第二,過度簡化管理,錯以為把下頭的人管好就好。
實際上,管理的重點不在于“人”,而在“關系”。而管理的難度也不單單是朝著下屬方向去的,更是包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部關系,當然也重要的是管理你自己。
想要協調好這一系列的管理,就需要掌握這3點訣竅!01 管理自己:做好形象管理對自己的形象管理包括兩個方面:
第一個方面,外在形象管理。
這個不難理解,首先你得像個領導者的樣子,很多人看人的第一眼都是看外表,無論是從穿著打扮還是從形象氣質,這種外在的形象都是會給人留下深刻的印象的。
在職場中,這更是尤為重要,因為一個不注重外在形象的人,怎么會注重內在形象呢?
作為領導者,打造自己良好的外在形象是給管理的加分項。
德魯克認為,我們其實一直在表演,對待父母是一種方式,對待老板、朋友又是另外一種方式。只是某些時刻,必須要學會有意識地“裝模作樣”。
而作為領導者,在關系中處于紐帶式,因此要銜接好上下的關系,就是要先管理好自己的形象。
第二個方面,內在形象管理。
內在形象,指的是內在的底蘊和技能。
作為領導者, 能力一定要過硬,這樣才有說服力,員工也才會信服你。
如果一個領導者自己的專業技能各方面都很差,還怎么去管理別人呢?在被管理者提出各種意見建議的時候沒法解決,這種薄弱的內在形象是管理的大忌。02 向上管理:管理你的老板管理老板,并不是說讓你替老板做主,而是讓你搞清楚怎么跟老板處理好關系。
a.自信,不自傲:做什么事情都要自信,讓老板看到你的優點。
b.尊重,不卑下:尊重老板,但是要做到不卑不亢。
c.服從,不盲從:聽從老板意思,但也要為老板給些建議。
d.決斷,不越權:該你做決定的事情一定要決斷,但不該你決定的絕不越權。
e.多聽,但不等于閉嘴:多聽多思多想,但也要有自己的觀點。03 橫向管理:管理你的同事橫向管理,指的是管理同事之間的關系。
在職場中,很多人都苦惱于作為領導者該以何種身份面對同事,如果像同事一樣會讓人不尊重,如果像上司一樣又會讓人疏遠。
這種苦惱相信每一個領導者都遇到過。
在管理同事關系的時候,一定要分清楚場合主次,這是關鍵。
管理學中有名的“木桶原理”告訴我們,如果把各個關系當作是圈住木桶的木板,決定木桶盛水量多少的,不是最長的木板,而是最短的那一塊,而同事關系常常會被很多領導者忽略。
因為他們覺得“交集不多”,可正是這一塊,決定了你管理的深度和高度。
作為領導者,懂得管理自己,懂得管理老板,再懂得管理同事,三方面相結合進行管理,相信你的管理之道一定會更容易一些。