在企業運營管理的過程中，領導人的管理是至關重要的，每一個企業的管理如果出了問題，那這個企業距離被淘汰也就不遠了，但是對于領導人來說，管理并不是一件簡簡單單的事情，鼎興咨詢的齊耀老師，作為企業運營管理和人才培養的資深專家，一定是助力你企業長青發展的好幫手。

齊耀老師曾經說過，在管理的過程中，學會一定的管理方法，掌握一定的技巧一定能事半功倍，當領導，學會這關鍵的6招才最重要。

1.提供反饋意見。要將關于工作的反饋以及時、公正的方式給予每個人，而且給予反饋的方式應該能夠讓人對內容印象深刻。無論是正面還是負面的工作評價，都應如此。2. 教導員工如何在組織構架中獲得成功。這可能意味著要在有關公司文化等軟性問題上提供指引。比方說，你或許需要告訴下屬，員工是否應該采取主動，或者在開會時是否可以向領導提出質疑，或是要想給客戶留下好印象，需要如何行事、如何著裝。

這類指引若是來自新上任領導、或是給予新員工，就會尤其地有用，此外在公司轉型時期也很有幫助。可以在小組會議上或是給員工做一對一的業績評估時提起這個話題。

3. 提供挑戰和機會。要求員工承擔更多的責任，完成更高水平的工作。通常而言，人們不愿意走出自己的舒適區，不過他們往往會在事后因為領導曾幫助他們提高自信而對領導心存感激。

為了給員工挑戰，可以激勵他們接受他們自認為尚未做好準備的更高職位，或是在有高管出席的會議上大膽發言，或是去不同區域尋找發展機會，或是處理一次談判或公關事宜。

的確存在這種可能性，即新職位并不適合這位員工。不過最理想的狀況是，你應該教會員工如何利用好這次新機會。

4. 創造一個可以促進團隊成長的環境。工作卓有成效的管理者不會只是關心自己的直接下屬;他們還會設定一個雄心勃勃的團隊績效目標并去完成它。工作成果取決于整個團隊的表現。一個好的管理者會創造出一個能讓所有團隊成員參與其中并超常發揮的工作環境。

管理者就好像一支管弦樂隊的指揮，需要確保團隊里所有人都有機會表現自己，并展示自己出色的才能。領導者需要具備領導技巧，而這種技巧是在多年的實踐中慢慢積累而來的，無法在幾周或是幾個月的時間里一蹴而就。

5. 幫助下屬從錯誤中吸取教訓。在當今這個復雜、有時甚至混亂的商業環境中，無心之過實在是很難避免。如果只是對犯錯者提出批評，而不是要求他們去反省并從中吸取教訓，那么將會打擊其主動、獨立做出決斷的積極性。相反，給他們機會將能夠幫助他們重拾信心。6. 積極地在高級管理層面前表揚自己的直接下屬。一位在銀行工作的高管曾向我承認，坐在高位上，她更愿意把所有的成就都攬到自己身上。不過，有一天她突然意識到，她的團隊中的每個人都希望自己的貢獻能夠得到承認。

哪怕是對一位低層員工為報告收集信息的努力做出簡單的認可，也能讓他開心，而且這有助于在未來的項目中讓員工們保持高漲的士氣并努力工作。

一位真正的領導者能做到的不止于此。一位經驗豐富的管理者在評價領導言行的巨大影響力時對我說，"一位領導者必須承擔所有的錯誤，并把所有的功勞都歸到別人頭上