課程簡介：

        企業的競爭是戰略競爭、資本競爭、產品競爭、技術競爭、服務競爭、人才競爭、管理競爭，任何企業的成敗，中基層管理者都起了關鍵的作用，因為他們是連接“高管”和員工的橋梁。中基層管理者能否勝任、能否具備企業發展所需要各項技能關乎企業命運。良好的企業管理使企業的運作效率大大增強；讓企業有明確的發展方向；使每個員工都充分發揮他們的潛能；使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當；向顧客提供滿足的產品和服務；樹立企業形象，為社會多做實際貢獻。最終達到提高企業經濟效益的目的。

本課程站在企業戰略發展角度、從實戰角度出發，為您答疑解惑。

課程大綱：

1、理解中基層管理者使命與職責；

2、明確認知中基層管理者角色定位；

3、管理者完成任務及達成目標的方法

4、中基層管理者的工作特點

5、中基層管理者肩負的責任

6、中基層管理者必須處理好的五種關系

7、中基層管理者應具備的素質與技能

8、中基層管理者容易出現的角色錯位

9、授權的原則及應用

10、與上司相處的五大原則及分擔上司工作的8大準則

11、如何與下屬相處

12、管理者溝通與激勵的方法及應用

13、管理工作改善的方法與技巧