曾子熙老師-核心課程-現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)
主講：曾子熙老師
前言：
本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律，把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序和方法，讓我們得以穿過(guò)復(fù)雜，走向簡(jiǎn)單。無(wú)論對(duì)普通員工，還是商界精英，靈活掌握并運(yùn)用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程目標(biāo)
掌握戰(zhàn)略管理工具- SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
掌握績(jī)效目標(biāo)管理工具-BSC- SMART目標(biāo)管理設(shè)定法+“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)
掌握領(lǐng)導(dǎo)方式工具-情境領(lǐng)導(dǎo)法-根據(jù)員工意愿和能力采用不同的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
掌握創(chuàng)新管理工具-六頂思考帽法，頭腦風(fēng)暴法
掌握工作管理工具- 80/20法則+ PDCA工作循環(huán)法
掌握問(wèn)題解決工具- KT決策法+KJ法
掌握這些管理工具用于日常的工作、生產(chǎn)、會(huì)議、創(chuàng)新、員工管理、解決問(wèn)題等中，從而提升效率。
課程時(shí)數(shù)：1天6小時(shí)（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
授課方法：講授法，小組討論
小組發(fā)表，實(shí)務(wù)演練
角色扮演，工具練習(xí)
課程大綱
第一單元：戰(zhàn)略管理工具
一. PEST分析法-未來(lái)市場(chǎng)與行業(yè)的變化趨勢(shì)-宏觀分析
二. 波特五力量法-行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
三. SWOT分析-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
S-自身強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢(shì)
W-自身弱項(xiàng)、劣勢(shì)
O-外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)、機(jī)遇
T-外部環(huán)境存在的威脅、對(duì)手
第二單元：目標(biāo)績(jī)效管理工具
一. BSC-平衡計(jì)分卡
了解平衡計(jì)分卡的用處和核心內(nèi)容
二. 用“SMART”法確定目標(biāo)-目標(biāo)管理
三. 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)-目標(biāo)細(xì)化
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)方式工具
一. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型工具
判斷跟隨者的準(zhǔn)度
根據(jù)能力與意愿采用不同的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
第四單元：工作計(jì)劃管理工具
一. 80/20法則
二. PDCA工作循環(huán)法
P-計(jì)劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個(gè)階段
PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟
第五單元：思維創(chuàng)新管理工具
一. 六頂思考帽法
白色思考帽（客觀）-事實(shí)與數(shù)據(jù)
紅色思考帽（感性）-情緒和感覺(jué)
黑色思考帽（評(píng)論）-負(fù)面思考
黃色思考帽（正面）-正面思考
綠色思考帽（創(chuàng)新）-創(chuàng)新思考
藍(lán)色思考幗（理性）-思考的控制
二. 頭腦風(fēng)暴法-用于收集創(chuàng)新點(diǎn)子
三. 商業(yè)模式畫(huà)布(BMC) -敏捷的商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的方法
第六單元：?jiǎn)栴}分析與決策工具
一. 魚(yú)骨頭圖法-問(wèn)題原因分析
二. KJ法-親和圖（常用生產(chǎn)管理活動(dòng)中解決問(wèn)題）
確定對(duì)象
收集資料
制作資料卡片
匯總、整理卡片
編制A型圖
口頭及書(shū)面報(bào)告。分析觀察A型圖．從中歸納、及解決問(wèn)題的方法，并將結(jié)果作口頭或書(shū)面報(bào)告。
三. KT決策法：解決問(wèn)題的分析與決策工具（PA+DA）
確認(rèn)問(wèn)題
問(wèn)題診斷
原因分析
選擇對(duì)策-決策程序六大步驟+決策矩陣法
每個(gè)工具配合可以案例演練+實(shí)戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員改進(jìn)
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