曾子熙-核心課程-創新思維訓練&創新工具實戰應用Creative thinking

主講：曾子熙老師

課程規劃說明：

互聯網經濟時代，創新成為每個行業必須面對的問題，也是企業發展的必經之路，創新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創新是指以現有的思維模式提出有別于常規或常人思路的見解為導向，利用現有的知識和物質，在特定的環境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境，并能獲得一定有益效果的行為。創新思維是一種具有開創意義的思維活動。開創我們認識新成果的思維活動，它往往表現為新的服務理念，新的商業模式，新的產品設計、形成新觀念，提出新方案和決策。

創新是實現可持續性商業成功的必要因素-創新能夠在市場波動的環境中，保護企業的有形資產和無形資產，維持企業的健康發展。能夠持續產生效益的創新是個動態發展的過程，并貫穿企業發展的各個方面，體現在持續不斷地發掘新的商業模式、激發有效的創意、改善客戶體驗、應用新技術、開發新產品和開拓新市場。然而，創新并不會憑空出現，企業必須學習科學地管理、評量和實現創新。創新是一個企業生存和發展的靈魂,領導者思想創新能夠保障企業沿著正確的方向發展，員工思想創新可以增強企業的凝聚力，發揮員工的創造性，為企業帶來更大的效益。

課程目標及收益

本課程集結了全球最為權威的創新研究學者、專家，從不同的視角來幫助學員深入理解和掌控創新的核心。通過形式豐富的課堂教學、案例分享以及標桿學習，本課程將為學員展示如何通過科學運用管理工具確保企業對創新的投資利益最大化。

一、 了解創新領域中最重要的趨勢與理論，了解創新機會的來源，發揮你的創意引擎；

二、 了解創新思維的核心，突破思維定勢，打破思維模式，全方位提供創新思維的水平；

三、 利用創新思維來激發想法和解決方案，從不同的角度看待一個想法和問題，將自己的想法和公司的想法進行組合創新。

四、 學習如何利用不同的創新工具，解決各種創新需求，全力支持企業創新，利用不同的創新思維工具進行創新活動；

五、 學習如何制定創新戰略，為部門或公司制定創新流程；在組織中營造創新的文化環境，激勵員工的創新行為。

六、 培育適合互聯網時代的創新思維模式，敦促和實現企業轉型。

課程特色及方式：

一、 體驗活動導入，身心感受創新，原理深入講解

二、 思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討

三、 小組觀點競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐

學員對象：管理者、企業青年骨干，中層管理人員

講師風格：

一、 講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。

二、 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。

三、 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

四、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

五、 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。

六、 由實際演練中得到隨學即用的效果。

授課時數：2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA

課程大綱（備注，老師會根據不同企業產業特點選擇案例）

第一單元：創新的前提-打開思維的空間

一、 什么是創新？（案例引導）

二、 轉換思維模式突破創新(6個案例)

三、 三種創新觀點的探討

熊彼特論創新（案例講述）

德魯克論創新（案例）

克里斯滕森論創新-顛覆式創新（案例）

四、 為何要進行創新的原因

外部劇烈變動的環境（案例 大數據時代+移動互聯網）

內部主動積極向上提升的企圖心（案例商業模式創新等）

五、 創新的機會來源

客戶需求改變（案例）

消費行為改為（案例）

商業模式變革（案例）

服務技術改變（案例）

六、 都有哪些類型的創新？-配套N個案例

產品與服務創新

營銷創新

技術創新

管理創新

商業模式創新

七、 互聯網時代創新之道

好的想法能夠吸引技術和資金（三個案例）

互聯網時代跨界創新之道

從移動互聯走向互聯網+（眾多行業案例，可根據客戶定制）

八、 發揮你的創意引擎

知識（knowledge)

想象力 （imagination)

態度（attitude)

資源（resources)

環境（habitat)

文化（culture)

九、 創新的開始

質疑是創新的前提

小組活動：提出工作中需要改進的問題

十、 創新思維體驗活動

重新設計你們的胸卡？

曲別針有多少用途？

信封有多少用途？……

第二單元：創新思維的原理

一、 什么是思維？

二、 人類左腦和右腦思維的構成

三、 認識創新思維（創新性設想的思維形式）

四、 創新思維的原理

非常規性（案例）

非邏輯性 （案例）

積極主動性

五、 破除各種思維定勢

從眾定勢  

權威定勢

經驗定勢  

書本定勢

六、 破除偏見思維

七、 破除邊界思維

八、 破除路徑依賴

九、 創新活動及案例體驗

第三單元：創新思維的方法與工具

一、 發散思維法-同中求異的思維方法

二、 逆向思維法-正反兩個方面

三、 組合法介紹

小組活動：用兩件日常生活用品,設計一件新東西

四、 橫向思維-換個角度看問題

五、 頭腦風暴法

想出許許多多主意

列出一長串創造性 解決辦法，從中選出有希望的方案

克服創造性思考時受到的限制

小組活動:選工作中一個問題為主題,進行頭腦風暴

六、 案例及實戰-IDEO公司開創的“四步產品創意”創新設計思維方法

觀察與訪談

頭腦風暴

實現設計

原型可視化

七、 思維導圖-放射性思考（Radiant Thinking）

思維導圖繪制七個步驟

繪制思維導圖要點

現場實踐思維導圖

八、 激發創意的方法-跨界創新技巧

跨界創新

跨界創新案例分析

跨界創新成功的關鍵

練習：利用跨界思維進行創意練

九、 平行思維的工具-六頂思考帽思考方法

白帽: 資料與信息

紅帽: 直覺與感情

黑帽: 邏輯與批判

黃帽: 積極與樂觀

綠帽: 創新與冒險

藍帽: 系統與控制

六頂思考帽模擬創新會議

十、 親和圖法 (KJ法)-案例演練

決定主題

針對主題來進行語言資料的收集

重新確認，修正語言資料

語言資料卡片化

卡片的匯集分群

制作親和卡

卡片的配置排列

完成親和圖

十一、 焦點法-強制聯想法

十二、 核檢表法

十三、 列舉法

十四、 SCAMPER（羅伯特?艾伯爾（Robert F. Eberle）法

Substitute：替代

Combine：合并

Adapt：改造

Modify（magnify, minify）：調整

Put to other uses：挪作他用

Eliminate：去除

Reverse（rearrange）：逆向操作、重新安排。

案例分析：某成功的產品如何應用SCAMPER進行創意設計

小組練習：利用SCAMPER工具進行創意的激發

十五、 團隊創新的方法-世界咖啡法（解決組織發展，員工培育等問題）

設定情境(原則一)

營造友好的空間(原則二)

探索真正重要的問題(原則三)

鼓勵每個人的積極參與和貢獻(原則四)

到處走動，交流并連接不同觀點(原則五)

共同傾聽其中的模式、見解和深刻的問題(原則六)

收獲與分享集體的智慧(原則七)

第四單元：創新思維在組織中的實踐（根據學員層次選擇此模塊）

一、 價值創新的邏輯

搜尋-我們如何找到創新的機會-痛點分析，需求挖掘

選擇-我們要做什么？為什么要這樣做-價值選擇，價值判斷

實施-如何實現創新-如何提供價值

獲取-我們如何獲得利益，為客戶創造價值

二、 利用創新思維構建組織核心創新競爭優勢

分析本企業目前的優勢/市場機會

分析本企業目標的顧客價值

分析本企業的價值鏈

分析本企業目前的商業模式的優缺點

分析本企業可以創新的方式

三、 利用創新思維規劃公司前景

放眼替代性行業

放眼互補性產品或服務

放眼客戶的功能性或情感性訴求

放眼未來

四、 創新案例活動：你是CEO，你的企業你做主

利用商業模式畫布(BMC)-創新工具

這種情況下你的產品/服務創新

業務模式創新與營運創新如何并重

如何讓創新真正發揮驅動力

第五單元：創新思維課程，課后行動學習方案制訂

一、 創新思維-行動學習項目的七個關鍵

問題選擇

成立行動學習小組

行動學習啟動會

催化過程，澄清問題并制定方案

執行行動學習方案

總結與評估

固化與分享

二、 案例展示