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    秦緒文:什么是新零售?如何正確理解新零售
    2018-06-25 2518

    理解新零售有二個路徑:一種是以傳統零售為主比如傳統的實體經營和傳統的渠道,這個路徑更側重于創業者和經營者,適合中小微企業者的現實理解;還有一種路徑是以共享經濟發展比如大供應鏈的平臺發展即S,然后再從大供應鏈在共享經濟下的應用,B2C電商領域的升級比如供應鏈的升級即S;線下深度化服務和智能化端化的融合。



    那么我們創業者和經營者就從底層的傳統零售發展的路徑來理解,這樣會更加現實和清晰一些:

    首先咱們看實體經營者有哪些核心難題呢?一是客源即沒有人來;二是貨少即貨多的壓錢呀有庫存呀;三是服務無法支撐起銷售即人家來店里不買就走了,也沒有其它的鏈接手段。其次,我們看看零售端的流通渠道,特別是個體的品牌企業,進大的商超賣場費用太高,全國招商呢效果也不好了,單一產品經常被傳統的B2C電商平臺比如天貓和京東擠壓價格,怎么辦呢?

    這時就出現了新零售的概念?即我們可以對接大的供應鏈平臺即S,可以理解為全球海量的產品都在這個平臺上,是許多家品牌商的融合體,那這時我們就可以在線上開個商城,可以理解為:某S2B2C模式新零售,即S供應鏈,對接那些想創業的經營者即B,這個B即經營者和創業者去服務于自己本區域內的或是社交化關系下的C即消費者和顧客,而這時有二個關鍵:即B服務你消費者即C,平臺得給扶植和好處呀,所以這里就出現了:

    返利和分銷(新零售是嚴格的2級,即強關系為主),而現在很多以新零售為概念的平臺在這里就分成了“多級”這就是類似傳銷了,同時這個產品的返利一定是以“價格實惠,真實,你不能虛假和虛夸,如果虛假功能和虛夸利潤,那就變味了,就是涉及違規甚至違法了”。

    那么,我們再以另一個路徑來分析:即以B2C電商平臺,比如以京東為例,必定新零售的全新模式是劉強東落實的,馬云只是提出了概念和方向,而劉強東是實實在在的干出來的,比如,京東為什么做新零售呢?

    一是京東結合自己的發展,在產品品控方面有質疑,那京東就要加強這塊了,所以提出了:大力加強供應鏈和物流鏈,然后提出“新零售”,這里的“”簡單的理解就是線上線下,其實還包括一個重要的概念就是“社交化商業”,什么意思呢?就是無處不社交,也不處不商業,無處不成交的意思。

    那為了更好的做好這個“新零售”就要解決三點嘛,一是供應鏈;二是智能化終端;三是線下的深度化發展;因為人家做線上已很牛了嘛,所以這時零售就開始從“人、貨、賣場”轉型到了“人、社交”,所以線下的實體店更多的是做社交化深度服務,同時增加了智能化的終端設備,這些都是更好的為了線下服務的。


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