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客戶：晉煤集團(tuán)金鼎公司（世界500強(qiáng)第386位） 地點(diǎn)：山西省 - 晉城 時(shí)間：2015/4/24 0:00:00 為期5天的培訓(xùn)，前3天主講《業(yè)績(jī)倍增的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》，后2天主講《九型人格與銷售溝通應(yīng)用》，課堂效果非常好，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的好評(píng)。這是《九型人格與銷售溝通應(yīng)用》課程照片。 【課程收益】 1、洞察自身性格，改善個(gè)人性格和溝通方式，找出銷售瓶頸根源及突破方式； 2、探索客戶，明白客戶的行為，快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系； 3、學(xué)習(xí)通過(guò)眼神與肢體語(yǔ)言，3分鐘快速識(shí)人的基本技巧； 4、清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價(jià)值需求及外顯形式； 5、解讀客戶身體語(yǔ)言與心靈密碼，掌握與不同類型的客戶的相處之道； 6、尋找客戶的關(guān)鍵需求，讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。 第一講： 銷售的定義 1、現(xiàn)代銷售的背景； 2、現(xiàn)代銷售的誤區(qū)； 3、銷售的核心：需求 4、銷售的關(guān)鍵：謀劃 5、銷售的基本：判別個(gè)人需求。 案例分析：戀愛(ài)中的營(yíng)銷行為 第二講： 讀心術(shù)：九型人格概述 1、九型人格是什么? 2、九型人格的起源及發(fā)展歷程 3、性格的形成因素 4、九型人格與其他性格工具的關(guān)系 5、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域 6、學(xué)習(xí)九型人格對(duì)銷售的意義 第三講： 人性地圖：九型人格解析 一、剖析1號(hào)(完美型) 1、1號(hào)完美型的核心特質(zhì) 2、1號(hào)典型人物代表 3、1號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：1號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、1號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 二、剖析2號(hào)(助人型) 1、2號(hào)助人型的核心特質(zhì) 2、2號(hào)典型人物代表 3、2號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：2號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、2號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 三、剖析3號(hào)(成就型) 1、3號(hào)成就型的核心特質(zhì) 2、3號(hào)典型人物代表 3、3號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：3號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、3號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 四、剖析4號(hào)(浪漫型) 1、4號(hào)自我型的核心特質(zhì) 2、4號(hào)典型人物代表 3、4號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：4號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、4號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 五、剖析5號(hào)(理智型) 1、5號(hào)理智型的核心特質(zhì) 2、5號(hào)典型人物代表 3、5號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：5號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、5號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 六、剖析6號(hào)(懷疑型) 1、6號(hào)忠誠(chéng)型的核心特質(zhì) 2、6號(hào)典型人物代表 3、6號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：6號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、6號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 七、剖析7號(hào)(快樂(lè)型) 1、7號(hào)快樂(lè)型的核心特質(zhì) 2、7號(hào)典型人物代表 3、7號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：7號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、7號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 八、剖析8號(hào)(領(lǐng)袖型) 1、8號(hào)領(lǐng)袖型的核心特質(zhì) 2、8號(hào)典型人物代表 3、8號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：8號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、8號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 九、剖析9號(hào)(平和型) 1、9號(hào)和平型的核心特質(zhì) 2、9號(hào)典型人物代表 3、9號(hào)型客戶銷售溝通的秘訣 4、互動(dòng)：9號(hào)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)互動(dòng) 5、9號(hào)銷售人員的優(yōu)劣勢(shì)及提升建議 培訓(xùn)總結(jié) 1、學(xué)員代表學(xué)習(xí)收獲分享 2、最佳學(xué)習(xí)型小組評(píng)選頒獎(jiǎng) 3、每組最佳學(xué)習(xí)個(gè)人評(píng)選頒獎(jiǎng) 4、合影留念