10月15日上午,劉華鵬老師受邀清華大學文旅行業總裁班,講授“數字化重塑文旅商業模式”,來自全國的50多位行業精英參與學習,課程得到學員的一致好評。
文旅產業數字化創新
——數字化重塑文旅商業模式
【課程收益】
(1)了解數字化的時代背景、掌握數字化在文旅產業中的應用;
(2)掌握數字化對文旅商業模式的賦能,產業協同效應與溢出效應;
(3)掌握大數據在文旅產業的具體應用,如服務、營銷、管理創新;
【課程形式】
分組學習(每組8~10人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+
提問互動(大量隨機提問)+角色扮演+現場策劃(模擬)+分享總結
【課程大綱】
第1講:數字化的背景和商業價值
(1)從工業革命的歷史看待數字化
(2)IT化、網絡化、數字化的升級
(3)數字化轉型的價值、方式與路徑
(4)企業數字化創新的內涵及其外延
案例分析:華僑城數字化文旅創新案例分析
第2講:數字化重塑文旅商業模式
(1)商業模式加法,鏈路融合價值溢出
(2)商業模式減法,科技創新賦能減負
(3)商業模式乘法,產業協同服務疊加
(4)商業模式除法,精準定位量身定制
案例分析:迪士尼數字化商業模式與產業協同
第3講:大數據在文旅領域的應用
(1)文旅大數據的基本形態與特征
(1)基于大數據的文旅產業服務延伸
(2)基于大數據的文旅產業營銷創新
(3)基于大數據的文旅產業管理賦能
案例分析:峨眉山文旅集團大數據協同效應