前段時(shí)間看到百度員工很贊的離職總結(jié)，在朋友圈也傳的很熱。同樣作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的員工，雖然不是帶著升值加薪的喜悅離開(kāi)，但可以肯定的是自己的離職，與業(yè)內(nèi)話題度很高的阿里hr無(wú)關(guān)，如果真要扯上關(guān)系的話，只剩下他們幫助我辦完了整個(gè)離職的手續(xù)。
與那位百度離職員工的觀點(diǎn)一樣，大公司都在遵循一條潛規(guī)——盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
這并非偶然，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模變大，公司會(huì)不可避免地變得保守。因?yàn)榇蠊境袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)更大，如果出現(xiàn)問(wèn)題，損失也比小公司慘重，所以創(chuàng)新更容易發(fā)生在小公司里。
在大公司工作，首先要面對(duì)的是公司現(xiàn)有的流程、規(guī)定和條條框框。其次，多數(shù)大公司都采取矩陣式的管理方式，核心部門（比如設(shè)計(jì)部門、開(kāi)發(fā)部門、測(cè)試部門、運(yùn)維部門、市場(chǎng)部門）是共享資源，采用這種組織結(jié)構(gòu)并不是因?yàn)樗男矢撸菫榱斯?jié)約公司運(yùn)營(yíng)成本。
我是一枚在阿里2年的運(yùn)營(yíng)臘肉，期間有幾次想過(guò)離職，好在自己堅(jiān)持在這里被馴化，才有了這篇如何在大公司生存？講的是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與大公司的生存法則，這里介紹的經(jīng)驗(yàn)不單適合產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也適合所有來(lái)到大公司的新人們，所以跟大家分享一下。
（1）了解公司制定決策的方式
每家公司的企業(yè)文化都不相同，制定決策的方式也千差萬(wàn)別。如果公司制定決策的方式不符合你的習(xí)慣，不要老想著改變大家來(lái)適應(yīng)自己，要學(xué)著融入其中。
雖然有些公司有明確的民主決策制度，但最終決策還是要請(qǐng)某位大人物拍板。你千萬(wàn)不要糾纏大家有沒(méi)有沒(méi)按照制度辦事，與其抱怨，不如主動(dòng)利用這一點(diǎn)。
知道決策權(quán)在誰(shuí)手里，你的工作目標(biāo)就更明確了。
了解他制訂決策的方式，他是更看重原型演示、市場(chǎng)數(shù)據(jù)，還是客戶的承諾和評(píng)價(jià)。如果你需要公司的支持，那么只需要說(shuō)服他就可以了。
（2）建立人脈網(wǎng)絡(luò)
在大公司工作必須與人合作，你需要同事的協(xié)助才能完成設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、發(fā)布工作。
如果你喜歡單槍匹馬的工作，創(chuàng)業(yè)型公司更適合你。
主動(dòng)與各個(gè)部門的同事結(jié)交朋友，聊聊工作的事，向大家介紹你手頭的項(xiàng)目，不要等到有事才去找人家。主動(dòng)幫助他人，積累人脈關(guān)系。
（3）做出成果再申請(qǐng)資源
在大公司里，憑空申請(qǐng)創(chuàng)新資源很困難。想靠幾張畫(huà)著運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目構(gòu)想的幻燈片就能說(shuō)服老板是不切實(shí)際的。
更可行的方法是找三五個(gè)志趣相投的同事在工作之余把活動(dòng)功能原型做出來(lái)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)原型具有超出想象的說(shuō)服效果，比起枯燥的陳述，生動(dòng)形象的演示更有吸引力。
（4）自己頂上
說(shuō)出來(lái)你也許不信，雖然大公司里員工眾多，但真正需要幫手時(shí)，卻總找不到人。即使是公司高管重視的項(xiàng)目，也難免資源不齊。遇到這種情況，你就得自己想辦法了，比如，打電話找人幫忙，甚至自己頂上。在凡事都需要提交材料，有嚴(yán)格流程要求的大公司，與其對(duì)抗流程，不如自己主動(dòng)填寫(xiě)、提交需要的材料。
一切為了產(chǎn)品的成長(zhǎng)，不要計(jì)較個(gè)人得失。
（5）有選擇地?fù)?jù)理力爭(zhēng)
在大公司工作，多一個(gè)敵人不如多一個(gè)朋友。如果你不滿意同事的工作，或者與他人意見(jiàn)不同，不要隨便發(fā)脾氣，除非這件事對(duì)你來(lái)說(shuō)確實(shí)重要，值得你為之據(jù)理力爭(zhēng)，撕破臉也在所不惜。與人辯論，要小心措辭，做到對(duì)事不對(duì)人，不要把對(duì)方逼到死角。你的目標(biāo)是完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，別為了一場(chǎng)戰(zhàn)役輸?shù)粽麍?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
（6）會(huì)前溝通，形成默契
在重要的決策會(huì)議上，如果有人公開(kāi)反對(duì)你的提議，你會(huì)變得非常被動(dòng)。在這種公開(kāi)場(chǎng)合下發(fā)表的意見(jiàn)，反對(duì)者很難改口，你想再挽回就很難了。
與其臨渴掘井，不如未雨綢繆，設(shè)法在會(huì)前達(dá)成一致意見(jiàn)。會(huì)議的主要作用是讓與會(huì)者認(rèn)識(shí)到大家取得了一致意見(jiàn)。因此會(huì)前應(yīng)該逐一找與會(huì)者聊聊，了解每個(gè)人的立場(chǎng)，如果有不同的意見(jiàn)，對(duì)癥下藥及時(shí)化解，確保他們會(huì)投贊成票。
（7）合理分配時(shí)間
大公司頻繁開(kāi)會(huì)，有些人每天忙于參加大大小小的會(huì)議，深夜回家還要回復(fù)郵件，忙得不可開(kāi)交，產(chǎn)品卻毫無(wú)起色。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)應(yīng)該重新檢查會(huì)議日程，劃掉無(wú)關(guān)緊要的會(huì)議；學(xué)會(huì)充分信任同事，讓他們自己拿主意。
（8）分享信息
不管在哪種組織里，溝通都是難題，大公司尤其如此——信息儼然變成了某種貨幣，大家只想獲取，不愿支出。
許多人把它看成私有財(cái)產(chǎn)，藏起來(lái)不愿與人分享。其實(shí)有舍才有得，分享信息會(huì)讓你獲得更多的朋友和資源，作為交換，別人也會(huì)毫無(wú)保留地分享信息給你。充分共享信息對(duì)你自己和公司都有好處，這叫共贏。
（9）向上司借力
學(xué)會(huì)利用上司的關(guān)系，可以更好地開(kāi)展工作。如果你的上司在公司里威望很高，你應(yīng)該學(xué)會(huì)向他借力，利用他的人脈關(guān)系，傳播你的理念，多向他請(qǐng)教，了解公司文化和組織結(jié)構(gòu)。如果需要上司出面說(shuō)服公司高管，你一定要事前做好充分的準(zhǔn)備，為他提供翔實(shí)可靠的資料和信息，用實(shí)力取得他的信任，讓他放心地當(dāng)你的說(shuō)客。
（10）傳播你的運(yùn)營(yíng)理念
多向同事傳播你的運(yùn)營(yíng)理念，向大家描繪運(yùn)營(yíng)愿景，介紹運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，分享運(yùn)營(yíng)效果反饋。不要低估了內(nèi)部宣傳潛移默化的作用。讓大家（包括沒(méi)有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門同事）不遺余力地支持你。
以上這些是在大公司的運(yùn)營(yíng)童鞋處理人情世故生存法則，如果你還寫(xiě)得了一手好周報(bào)/匯報(bào)更是極好，因?yàn)檫@樣能夠?yàn)樽约旱臉I(yè)績(jī)錦上添花。花時(shí)間在匯報(bào)上，有投機(jī)取巧之嫌，但也不失為一種工作沉淀的方式。
部分人游蕩在黑暗里，他們只知道抱怨，卻從不想辦法尋找電燈開(kāi)關(guān)。
不可否認(rèn)，在大公司里工作得克服重重阻礙，為產(chǎn)品爭(zhēng)取支持和資源實(shí)屬不易，但大公司也有大公司的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)會(huì)獲得媒體和用戶的高度關(guān)注，這是小公司望塵莫及的。一旦你掌握了充分利用大公司資源的方法，將會(huì)如魚(yú)得水。
不喜歡大公司的生存方式
亦或是疲于這樣的方式
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