被8家企業(yè)一塊兒“擠兌”時(shí)，該怎么表現(xiàn)？格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠的表現(xiàn)是，絕不服軟！
1月9日，董明珠來(lái)北京領(lǐng)獎(jiǎng)，心情不錯(cuò)、妝容不錯(cuò)；講述格力技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，也順便再調(diào)戲下死對(duì)頭美的和蘇寧。話語(yǔ)間直爽的程度，讓我覺得苦等她遲到的40分鐘也還算值得。
最近的事情是這樣的：2014年底，董明珠屢屢出語(yǔ)驚人，先是指對(duì)手美的“一晚一度電”是虛假宣傳，還搭上了跟她打賭的小米雷軍，說(shuō)小米和美的合作是“兩個(gè)騙子在一起是小偷集團(tuán)。”據(jù)傳還在一次內(nèi)部講話中，董明珠對(duì)各主流空調(diào)廠商逐一點(diǎn)評(píng)，把對(duì)手們扁的灰頭土臉。
一系列兇猛的言論，讓董明珠的形象從典型的鐵娘子，變得有那么點(diǎn)兒食古不化。
12月29日，對(duì)手們聯(lián)手反擊，蘇寧和6家空調(diào)品牌美的、志高、海爾、海信、奧克斯、長(zhǎng)虹，用一組賣萌的漫畫聯(lián)手回?fù)舾窳Γ?/p>
美的“做夢(mèng)一統(tǒng)天下，你行！省電一晚一度，我行！”。
志高“大姐站臺(tái)，你行！大哥代言，我行！”。
海爾“侵權(quán)盜版，你行！自主專利，我行！”。
海信“變臉比火氣，你行！變頻拼冷靜，我行！”。
奧克斯“高價(jià)產(chǎn)品玩假摔，你行！高質(zhì)省錢真功夫，我行！”。
長(zhǎng)虹“十億任性賭局，你行！十分軍工品質(zhì)，我行！”。
加上被董奚落的小米，格力一下子樹立了8家敵人。
1月9日，來(lái)北京領(lǐng)獎(jiǎng)的董明珠決定慶祝一下，好像還新做了頭發(fā)。其間也自然而然的聊起了蘇寧等的回?fù)簟！奥犝f(shuō)蘇寧搞了六加一，圍剿格力，我覺得這是個(gè)很無(wú)聊的話題。”董明珠不改彪悍作風(fēng)，“你為什么圍剿我？我跟你又沒矛盾。所以我覺得很好笑，我只不過說(shuō)了一個(gè)大實(shí)話。蘇寧里面沒有我任何一件產(chǎn)品。”
董明珠一直強(qiáng)調(diào)的大實(shí)話是——“美的真的不是一晚一度電，消費(fèi)者也通過起訴，美的賠了人家錢。”那么問題來(lái)了，格力、美的到底誰(shuí)更省電？董明珠接下來(lái)介紹的一項(xiàng)新技術(shù)，讓我好像明白為什么最近兩家吵得這么厲害了。
董明珠說(shuō)：“喊自己節(jié)能，你究竟節(jié)能不節(jié)能？我們搞了一個(gè)新技術(shù)，三月以后生產(chǎn)出來(lái)的空調(diào)，我們做了一個(gè)新的技術(shù)設(shè)計(jì)：空調(diào)打開，就明明白白告訴你，市內(nèi)溫度多少、室外多少、耗電多少——即時(shí)耗電。一個(gè)月下來(lái)，空調(diào)（用電）計(jì)時(shí)、計(jì)量。”
格力即將推出顯示耗電量的空調(diào)，然后，董明珠又毫不留情地叫板了一次對(duì)手：“我這個(gè)（產(chǎn)品）做出來(lái)，你要么跟、要么不跟，不跟就證明你一定是耗電多。我們要做有良心的企業(yè)，不愿意欺騙消費(fèi)者。”
董明珠說(shuō)她已經(jīng)不在乎別人說(shuō)什么，現(xiàn)實(shí)確實(shí)也是，有時(shí)她的言論的確被曲解和夸張了。
在被眾家圍攻之時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上流傳了一篇《放開那個(gè)董小姐》，還原了董明珠評(píng)論小米的現(xiàn)場(chǎng)情況：在談與雷軍賭局時(shí)，董明珠說(shuō)：“我要做手機(jī)，分分鐘，太容易了”，接著又說(shuō)“做手機(jī)肯定會(huì)超過小米”。但被大家傳頌的情況是，董明珠說(shuō)格力做手機(jī)“分分鐘滅掉小米”，仿佛是針對(duì)小米放狠話。我猜董明珠看過這篇文章，在被記者稱呼為“董小姐”她時(shí)笑的很開心。
“看媒體上，讓你感覺董明珠好像老虎一樣。”董明珠自嘲時(shí)也不好意思的樂了，和提及有人叫她“營(yíng)銷女皇”時(shí)表情差不多，“其實(shí)稱呼是別人的感覺，真的不重要，每個(gè)人站在不同的角度，感覺是不一樣的。”
有時(shí)覺得董小姐微笑中都透著狠勁。她說(shuō)在格力的大學(xué)畢業(yè)生，三五年就能有一套房給他們住；說(shuō)一些外國(guó)同行從格力挖人，不要緊，要敞開胸懷。過了一會(huì)兒話鋒一轉(zhuǎn)，8萬(wàn)員工，原來(lái)誰(shuí)離開了格力都是不能回頭的。董明珠說(shuō)：“格力電器每年有一部分人離開，到別的企業(yè)，我希望他們能把格力電器好的東西帶過去。我看走出去的很多人想回格力，但格力是有個(gè)不成文的規(guī)定：離開以后，永遠(yuǎn)都不能回來(lái)，我們要把機(jī)會(huì)留給忠誠(chéng)企業(yè)的人。”
聽完這話，我瞬間明白了格力2004年和國(guó)美、2014年和蘇寧決裂的必然。格力和國(guó)美整整十年間不相往來(lái)，格力自建了龐大的銷售渠道，直到2014年初才盡釋前嫌；蘇寧和眾商家鬧過這一出過后，董小姐怎會(huì)妥協(xié)？
說(shuō)來(lái)說(shuō)去，對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)格力有一點(diǎn)還是值得一提的，擅長(zhǎng)把研發(fā)的成果轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。有一次和空調(diào)維修師傅聊天，問他，哪家空調(diào)返修的少？他說(shuō)是格力和美的；哪家返修最多？他也說(shuō)了一家，名字就在上面圍剿格力的名單上。
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