隨著不確定時代的來臨，靜態的知識、方法、信息更難以滿足組織決策的需要，能否基于團隊的合作并在跨部門協同中分析問題，解決問題，尤其是構建系統化的思維意識，思維方法和思維能力，是組織面臨的現實挑戰，也是組織職業化的必由之路。
這種理性思維的工具、方法通常被稱作“問題的分析與解決”。問題的分析與解決，是一種非常重要的能力，面對21世紀的挑戰，它已經成為適應變革與學會生存的必備能力。在許多世界500強企業中，理性的思維與決策方法被認為是經理人必備的核心能力之一。惠普、IBM、摩托羅拉等著名企業都注重培養經理人科學分析問題與正確決策的技能。
實踐證明，科學分析問題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導向個人職業生涯與企業持續發展的雙重成功。
很多時候，人們并不是被問題本身所困擾，而是被解決問題的方式所困擾。大多數人缺乏系統、規范的途徑，來迅速有效地解決問題。經理人往往面對多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。
1、 建立系統化思考的基本思維模式；
2、 掌握基于團隊合作的問題分析和解決技巧；
3、 學會在復雜矛盾的信息中，理清問題頭緒，定義核心問題；
4、 尋找問題的關鍵原因和真實原因，并確定解決方案好改進措施；
5、 排除可能的執行隱患，利用潛在的有利機會，確保目標的實現；
形式：工作坊 workshop
對象：企業中基層人員
規模：20-30人
時間：2天（12小時）
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韓咪咪女士（Michelle Han） |
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資歷 |
- 惠普商學院認證講師 - 蘇寧大學“1200工程”指定職業素養講師 - 廣東移動年度招標指定講師 - 國際教練聯合會上海分會大使 - 中歐工商管理學院愛心基金聯盟杉樹計劃公益培訓師和教練 - 國際教練聯合會（ICF）成員美國NLP教練技術學院的認證NLP教練 |
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經歷 |
- 在中國惠普（全球500強）工作超過10年，任惠普售后服務部華東區經理。 - 在企業管理及人力資源管理方面有豐富的從業經驗。 - 尤其擅長領導力和員工效能提升方面咨詢和授課。 - 曾為中國惠普售后服務部組建了自己的企業大學－惠普金牌服務大學。 - 一路從基層員工升到外企高管，個人成長經歷為真人版《杜拉拉升職記》。 - 著有暢銷書《成為高效能人士的21天行動》（機械工業出版社）
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專長和主講課程 |
個人績效提升和工具應用： 《高效能人士的七個習慣》 《問題分析和解決》 《時間管理》 |
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客戶名單 (部分) |
廣東移動、蘇寧電器、天津農行、江蘇電信、江蘇聯通、報喜鳥、遠景能源、中廣核電集團、江蘇建設銀行、聯想集團、歐華醫療、湖南建設銀行、艾默生電器、林同琰國際、蘇寧云商、平安保險、365房產、太平人壽 |
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