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1、培訓(xùn)需求：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維飛快發(fā)展的時(shí)代，O2O運(yùn)營，已經(jīng)成為各行各業(yè)運(yùn)營的新模式，打造好線上和線下的協(xié)同作用，將客戶引入線上，已經(jīng)成為專賣店廳店長工作的重中之重。

您的營銷管理人員和廳店長是否有這樣的需求：

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型？

2.如何運(yùn)用O2O模式，激活老客戶、增加新客戶、提高轉(zhuǎn)介紹率？

3.如何有效進(jìn)行廳店公眾平臺(tái)規(guī)劃、編輯吸引客戶的軟文等內(nèi)容？

4.如何進(jìn)行粉絲運(yùn)營、增加客戶的關(guān)注，推廣平臺(tái)？

5.如何有效的進(jìn)行促銷推廣、維系好客戶關(guān)系、進(jìn)行線下消費(fèi)服務(wù)？

6.如何實(shí)操線下拉粉——線上營銷——線下消費(fèi)？

        ……

劉秀光老師為您提供的本次課程——《王牌店長成長日記——O2O運(yùn)營與營銷實(shí)戰(zhàn)》，緊緊圍繞這些問題展開，幫您實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，精彩我們共同期待。 

2、培訓(xùn)對象：

各營業(yè)廳廳長，專賣店店長和管理人員以及基層員工

3、培訓(xùn)人數(shù)：

  100人左右

4、培訓(xùn)時(shí)間：

2天/期       6h/天

5、培訓(xùn)收益：

1. 項(xiàng)目收益

1) 學(xué)員層面

A. 激勵(lì)學(xué)員提升O2O營銷理念的認(rèn)知，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的線上線下銷售意識(shí)；

B. 強(qiáng)化學(xué)員的公眾號(hào)規(guī)劃和內(nèi)容編輯能力，掌握線上的競爭策略；

C. 學(xué)習(xí)有效的O2O營銷推廣能力、激活老客戶能力、增加粉絲與運(yùn)營技巧、有效的進(jìn)行平臺(tái)促銷、客戶互動(dòng)、客戶維系能力……

2) 企業(yè)層面

A. 建立一支具有卓越O2O營銷水平的“堅(jiān)實(shí)”力量，幫助企業(yè)能夠有效的提升業(yè)績，打造企業(yè)良好品牌形象；

B. 激發(fā)廳店長樹立正確的O2O營銷理念，引領(lǐng)公司員工共同進(jìn)步。

成果評估

一、成果輸出

1.短期成果：

 通過有針對性的培訓(xùn)來提升學(xué)員對O2O營銷的實(shí)際操作能力

 掌握O2O營銷推廣能力、激活老客戶能力、增加粉絲與運(yùn)營技巧、有效的進(jìn)行平臺(tái)促銷、客戶互動(dòng)、客戶維系能力

2.長期成果：

 通過個(gè)人能力提升來帶動(dòng)廳店團(tuán)隊(duì)的O2O營銷實(shí)力

 通過輔導(dǎo)訓(xùn)練，在長期的工作中，有效的、穩(wěn)步提高O2O各項(xiàng)能力，從而提升業(yè)績

二、評估檢測（根據(jù)實(shí)際上課情況來選擇）

1.書面測評

通過問卷、試卷等方式進(jìn)行考核測評輔導(dǎo)的內(nèi)容，達(dá)標(biāo)即為通過。未達(dá)標(biāo)的講師給出自我提升方法，課下強(qiáng)化提升。

2.訪談評估

通過訪談的形式，講師提出與課程有關(guān)的問題，學(xué)員回答或者現(xiàn)場演示。

3.沙盤檢測

講師劃分小組，組織沙盤演練，有效的檢測學(xué)員掌握知識(shí)的情況，有效評估。

4.成果驗(yàn)證——在之后的工作中，通過所學(xué)，對能力和業(yè)績的提升來驗(yàn)證成果

 公眾賬號(hào)的人氣提升

 粉絲數(shù)量的有效增加

 和粉絲能做到有效的互動(dòng)

 廳店活動(dòng)的推廣（分享）得到提升

 線下消費(fèi)提高