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劉秀光:個人IP和企業IP如何用粉絲打造品牌影響力?
2022-09-23 2679

移動互聯網的“自媒體”尤其是短視頻直播電商的興起,個人IP和企業IP影響力越來越大,粉絲的經濟效益也顯得日益重要。粉絲其實就是一群特殊的用戶 , 他們對某人或產品品牌所進行的 “關注”, 不只是想了解,還有可能成為潛在的消費者,甚至是成為最忠實的消費者。而經營粉絲,就是對用戶進行“用戶管理”。在今后我們能培養出多少忠實粉絲,我們在未來的發展空間就會有多大。

短視頻直播電商興起,得粉絲者得天下

在這樣的時代,伴隨著短視頻直播電商興起,粉絲便意味著資源和力量。哪怕你只是一個默默無聞的草根,只要你擁有了海量的粉絲,你就擁有了超強的影響力。移動互聯網時代,互聯網技術日益發達,信息的傳播速度也在成倍地增長,人們的信息消費開始變得更加便捷和主動。在粉絲經濟時代,誰能夠把握住粉絲們的心理,誰就可以擁有絕對的市場;誰擁有的粉絲數量多,誰就可以占有更多的市場份額;誰的粉絲黏性大,忠實粉絲多,誰的企業或品牌就可以持續發展下去。比如,要為用戶帶來難以抵擋的價值。這種價值或許就來源于對用戶十分貼心的專業服務。

其實,粉絲就是一群比較特殊的用戶,他們所付諸的關注行為,不只是想知道,極有可能就是潛在的購買者,甚至是最忠實的購買者。他們舍得為自己中意的產品花錢,這就是粉絲和一般支持者的最大區別。成為粉絲的最基本要素就是過渡性,遠超常人的投入與迷戀才可以被稱作粉絲,他們背后所隱含的正是情感和金錢等方面的多方投入。

粉絲的力量

曾經有一段關于“ 粉絲的力量”方面的比喻在網上的轉發量很高:

有 100 個粉絲,你就是本校園讀物;

有 1000 個粉絲,你就相當于一個公告欄;

如果你的粉絲超過了1萬個,你就是一本時尚雜志;

如果超過了 10 萬個,你就是一份生活都市報;

如果超過了 100 萬個,恭喜你,你已經晉升為全國性報紙了;

超過了 1000 萬,就相當于知名電視臺了。

這是十分驚人的數字,從中可以窺探出粉絲的驚人力量和個人IP與企業IP品牌的影響力。

由于粉絲群體的數量非常龐大,所以他們之中蘊含著十分驚人的經濟能量。很多個人和企業都在積極地營造自己的粉絲文化,準備通過這樣的方式來撬動這個潛力巨大的“粉絲產業”,從中分一杯羹。在新興的“粉絲經濟”浪潮下,很多人紛紛著手準備“沖浪”,大講“粉絲文化”,利用互聯網技術,實現與粉絲們更多的互動和交流,以此增進和粉絲的感情,擴大自己的產業鏈,增強自己品牌的影響力,獲得更大的收益。因此,北大/清華總裁班特邀講師、新媒體《商業觀察》聯合創始人劉秀光老師認為“移動互聯網時代的主流經濟之一就是粉絲經濟”。

《哈佛商業評論》上曾經發布了一篇文章,上面有一句十分犀利的話:傳統營銷已死!包括媒體宣傳、公共關系和品牌管理等傳統營銷手段都已經失去了原有的效果。這一行業當中的很多人還完全沒有意識到,他們所在企業或者組織早已經是一個沒有血肉的軀殼了。而建立于粉絲影響力和粉絲社區導向之上的新型營銷手段早已出現,它可以通過真正的用戶關系,為企業創造出持續性的增長。雖然評論說“傳統營銷已經沉默”,但也不能說這是絕對的。只是幾乎全部的品牌都在建立自己的IP品牌社交網絡,很多產品也都擁有自己的粉絲。從這個角度來看,《哈佛商業評論》中的觀點是非常有道理的。

劉秀光:人人都是自媒體,人人都有自己的粉絲

在如今的移動互聯網時代,尤其是短視頻和直播電商興起,正如北大/清華總裁班特邀講師、新媒體《商業觀察》聯合創始人劉秀光老師所說:“互聯網時代,人人都是自媒體,人人都有自己的粉絲”,這也使得粉絲經濟逐漸成為這個時代IP經濟浪潮中的最強音。粉絲經濟已經成為開啟另一時代的鑰匙,成為當下經濟成分中最具分量的主流經濟。這個時代,一切都是瞬息萬變的,我們只有去擁抱這種變化,打造個人和企業IP,才能跟上社會變革的腳步,才能得到更多的粉絲關注,開啟屬于自己的征程。

另外,劉秀光還認為傳統企業投入移動互聯網,適應粉絲經濟時代,并不代表放棄傳統渠道,也不代表放棄生產。在粉絲經濟時代,誰能夠把握住粉絲們的心理,誰就可以擁有絕對的市場;誰擁有的粉絲量多,誰就可以占有更多的市場份額;誰的粉絲黏性大,忠實粉絲多,誰的企業或品牌可以持續發展下去。

北京大學總裁班特邀講師劉秀光

“粉絲”的數量和質量決定品個人IP和企業IP影響力

俗話說:“商場如戰場”。在古時的戰爭中,作戰雙方都是憑借各方兵力的強弱、武器配備的強弱來分析雙方實力的差距,從而制定出合適的戰略戰術。而到了互聯網時代,辨別一個品牌影響力的強弱要看它們擁有的粉絲數量和質量。在粉絲經濟時代,每個人都是他人的粉絲,每個人也都在被粉并且也希望粉絲如云。國內品牌如小米、支付寶、東方甄選、新東方、北京大學、清華大學等;個人品牌如董明珠、俞敏洪、曹德旺、馬云、雷軍、明星演員(例如劉德華)、網紅主播(例如劉媛媛、羅永浩,辛有志辛巴、董宇輝等)、短視頻知識播主等。

再小的個體也是品牌!“只要粉絲經濟存在”,那么個人IP和企業IP就會長盛不衰。隨著互聯網共享經濟發展,特別是社群去中心化向多心化的趨勢變化,讓個人IP的打造變得越來越重要。

商業的未來走向

移動互聯網,無處不互聯網。北京大學總裁班特邀講師劉秀光認為未來的商業將會是一個去中心化的時代。在這樣的一個時代當中,商家只要做好了服務,顧客必然會主動來找你。而有能力的商家,則可以將服務做成一種粉絲文化去感染消費者。如果消費者受到了“感染”,他們便會主動向朋友們分享和推薦你的產品。這便是未來商業中“文化商家”的原型,同時還是粉絲經濟的源頭。因此,我們只有不斷地與時俱進,去學習與嘗試新思維和新趨勢,才能存在得更長久,走得更遠。


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