客戶：中山市美容美發行業協會 地點：廣東省 - 中山 時間：2006/7/8 0:00:00 課程前言 2 是企業需要人，還是人需要企業？ 2 是客戶需要企業，還是企業需要客戶？ 2 你希望員工為你打工，還是為自己打工？ 2 你自己是為自己打工，還是為企業打工？ 2 創立企業的一個目的是什么？ 2 殘酷的市場競爭下，企業是否還有明天？ 2 公司核心成員成為最大的競爭對手？ 2 如何把握企業的現在？ 2 企業家究竟應該做些什么？ 2 企業長青的秘訣又是什么？ 2 如何創造企業的未來？ 課程收益 在課程中你將獲得什么? 認清我們與別人的區別: 如何成為有企業家精神的職業經理人 了解頂級經理人是“怎樣管理企業” 怎樣管理好現在的企業 中國企業管理中常見問題處理 讓平凡的人做出不平凡的事 創造企業未來的關鍵要素 變革要素的實踐成真 課程綱要 企業經營管理之道 《企業經營管理之道》是專門為企業培養企業家及高管而設計的綜合管理培訓系列課程。課程整合了眾家管理大師與 實踐家的管理思想與方法，如彼得•德魯克，泰勒，保羅•赫塞，科維，杰克?韋爾奇，并結合中國企業現狀和中國文化而 設計的系列課程。課程中有大量的案例，如AT&T，通用電氣(GE)，寶潔，諾基亞，海爾等國際國內知名企業的案例。這是 一門在國內市場首創的針對企業家及最高管理層的全面管理精英培訓課程。課程以生動的講解，如視頻，扎實的理論基 礎，如德魯克的管理理論，為參加培訓的人員提供一次全新的學習體驗。學習是可以做到充滿樂趣的。 培訓的目的是培養具有企業家精神的管理者，因此培訓必須結合現在企業家們面臨的真正問題來進行。 企業生存是第一要素，因此課程必須從管理好現在的企業開始。 第一部分:管理好現在的企業 “生存是企業的第一原則”，如果一家企業不能夠創造經濟效益便無法生存，無法生存就談不上發展，所以 管理好現在的目的是解決企業生存問題。管理好現在的企業需要有以下幾個步驟: 1、誰是管理者？ 2、管理者的任務是什么？ “企業的目的是創造客戶”管理大師彼得?德魯克如是說，創造客戶必須做好如下幾件事: 確定企業的經營宗旨 分析我們的客戶是誰？ 他們認為的價值是什么？ 我們做什么可以滿足他們的價值 管理是一種實踐，實踐必須有自己的工具，管理者的工具是MBO 如何運作一家企業？ 什么是MBO？ MBO的性質是什么？ MBO的八個內容包括什么？ 如何制定企業管理的目標？ 如何衡量是否達到目標？ 制定衡量標準:PKI如何使用好PKI這個工具？ 制定KPI的幾個基本要素 中國企業在使用PKI時常見的錯誤有哪些？ 組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的事。管理者如何幫助員工完成任務？ 分析崗位 提供工具 激勵員工 激勵員工的幾種方法 以上內容是為解決企業如何生存而設計的管理知識，技能和工具。 第二部分:創造未來的企業 如果企業生存是第一步，企業發展則是企業的第二步。要發展必須在原來的基礎上創新。德魯克認為企業創新的要素是想 象力和分析問題的能力。這主要是因為“沒有做不到，只有想不到”因此想象力是革新的第一要素。其次，革新的目的是 解決問題。要想解決問題必須先定義問題。問題定義不清便無法解決。創造企業的未來從培養管理者的想象力和邏輯思維 開始。 1、什么是革新？ 2、為什么說革新就是加減法？ 3、革新的機遇來自什么地方？ 革新的七個機遇 革新的基本方法 如何產生點子？ 創造未來的企業關鍵不在于產生點子，而在于如何將點子變為現實 企業在革新中常犯的錯誤有哪些？ 如何將點子轉化為可實施的計劃？ 如何管理革新計劃？ 如何管理新產品帶來的風險？ 以上內容是為解決企業發展而設計的知識和工具。