文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網特約講師劉晉豪老師：
★銷售業績提升專家★被業界喻為營銷戰神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監，帶領團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業全員銷售系統》《企業全員業績教練系統》《企業團隊建設系統》《企業執行系統》
★接受劉晉豪老師訓練的企業都稱他為最接地氣的銷售業績提升專家
互聯網創業的熱潮中，很多人在電商、新媒體、互聯網社區、網絡游戲、網絡服務上找到了機會，開發出了模式，創造了業績，獲得了市場的認可。這個時候，單品創業的機會到了。也是因為有所有其他的互聯網創業發展的墊襯，因此單品創業不只是成為可能，更成為必要。消費者本身就會因為購買力的改變、生活方式的改變、審美條件與見識機會的改變而會對于產品有新的要求，而互聯網讓消費者的信息獲得、見識拓展、最佳選擇得到最大限度的增強，因此互聯網時代的消費者就更可能在與前代消費者比較表現出獨特性，與自己的需求比較表現出快速遞進與變化性，所以作為網客的顧客與以往消費者的顧客更容易急速地放棄對于基于較少信息、較長周期、較少參照系與較狹窄的技術概念而形成的商品，這種對于新單品的需要是大量、快速、普遍與有效的，或者可以說是針對每一類每一個產品的。在這個意義上來說，當下并且作為下一波互聯網創業的機會輻射與擴展到幾乎所有的單品。如果我們把到目前為止的大部分互聯網創業理解為在分布與傳播意義上的半截子網絡變革，那么以普遍的單品突破為特點的互聯網創業才把網絡的商業變革整全了。
如何操作？垂直電商的實踐表明，在網絡平臺上銷售單一的商品是可能的，而且單一產品銷售可以加強人們對于品類認識的深化，但是今天的垂直電商沒有解決的就是銷售的商品并非是大部分吻合互聯網時代的消費者需求特征的。但鑒于我們還需要探索出這樣的單品操作的模式，因此我們需要有可能切入單品來嘗試實現突破。這樣的突破可以描述成以下五個要素：1建立社區性的目標消費群體對話機制與信息整理機制，聚焦核心消費群體，將核心創意與產品測試交在這樣的對話交互機制中；2服務設計，設計師不只要有設計創意能力，更重要的是有消費洞察與對話能力，并且將設計工作的整合線涵括到工藝美術、材料與技術、渠道風格與服務行為管理，其中吻合消費者選擇情趣的微妙點與精致點設計變得至為重要；3預訂機制與競品監測機制，保證生產能力與市場需求匹配，確保不會產生靜態銷量測試中預期而實際上動態銷售中不會達到而形成的庫存積壓；4建立基于信息化的銷售過程管理，形成實時反應與實施服務能力；5最終客戶在社交化機制中保持產品互動、產品更新、服務互動的可能。在某一品類中的單品突破可能會帶來規模的顧客群，這樣的單品操作模式與顧客群就會向其他單品的擴展提供了直接的工作模式與用戶分享的支持。
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