文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網特約講師劉晉豪老師：
★銷售業績提升專家★被業界喻為營銷戰神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監，帶領團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業全員銷售系統》《企業全員業績教練系統》《企業團隊建設系統》《企業執行系統》
★接受劉晉豪老師訓練的企業都稱他為最接地氣的銷售業績提升專家

① 打招呼。打招呼就是初步的破冰，讓客戶放下陌生感和緊張感。

② 了解他。只有了解了客戶的需求，才能滿足需求，才能更有針對性的介紹產品。

③ 塑價值。客戶買的不是產品本身，買的是產品背后所能帶給他的價值，即好處。

④ 除抗拒。客戶購買中會遇到形形色色的問題和反對意見，只有有效的化解掉，才能順利達成交易。抗拒是成交過程中的必然產物，所以我們要喜歡客戶的抗拒。

⑤ 速成交。化解掉客戶抗拒后，我們要勇敢的要求成交并達成交易，如此才是一個基本的交易完成。

 

馬上行動：

把這5個步聚背熟，這樣在銷售中就會自然按著這個步聚進行了。

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