文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場運(yùn)營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實(shí)操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

① 打招呼。打招呼就是初步的破冰，讓客戶放下陌生感和緊張感。

② 了解他。只有了解了客戶的需求，才能滿足需求，才能更有針對性的介紹產(chǎn)品。

③ 塑價(jià)值。客戶買的不是產(chǎn)品本身，買的是產(chǎn)品背后所能帶給他的價(jià)值，即好處。

④ 除抗拒。客戶購買中會(huì)遇到形形色色的問題和反對意見，只有有效的化解掉，才能順利達(dá)成交易。抗拒是成交過程中的必然產(chǎn)物，所以我們要喜歡客戶的抗拒。

⑤ 速成交。化解掉客戶抗拒后，我們要勇敢的要求成交并達(dá)成交易，如此才是一個(gè)基本的交易完成。

 

馬上行動(dòng)：

把這5個(gè)步聚背熟，這樣在銷售中就會(huì)自然按著這個(gè)步聚進(jìn)行了。

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