姜智皓：亂“市”尋商機

                           ——專訪致皓國際創始人姜智皓 

    “ ‘大亂后必大治’。越是在這樣的時期，越需要智慧的人整合資源，帶動整個行業朝著正規化發展。”面對處在混亂期的美容行業，姜智皓信心滿滿。

多據網絡統計，截止到2012年6月，國內美容機構的保有量約為172萬家，美容服務性機構的從業人員約為1600萬人，其中女性占據絕大多數，比例為78.58%，平均從業人員的年齡為25.7歲。然而從業人員素質參差不齊，且缺少一位業內“領頭者”確立一套完善的制度標準，導致美容行業魚龍混雜，市場雜亂無章。

追溯至1984年，中國第一家升級美容美發培訓學校在廣州創辦，至今也只有短短二十余年。在許多蓬勃發展的行業面前，美容行業似乎還是一個成長期的孩子，前方的道路還在一點點的摸索。沒有規范的體制，缺少高素質的人才，在混亂的市場中舉步維艱。據相關報告顯示，去年九月新增創業者中，專科、高中及以下學歷合占64%，隊伍十分龐大。同時本科學歷占有30%，碩士及以上學歷占6%。不難看出，相對于較高學歷的創業者，美容行業似乎更加能夠吸引專科及以下學歷從業人員。從業人員的素質無法得到更加有效的提高，致使美容業長期處于惡性循環的怪圈。

然而就是這樣一個行業，在傳媒廣告出身的姜智皓眼里，確是一塊亟待開發的處女地。“美容行業很雜很亂，但是越亂約有市場，越亂越有作為。這個行業現階段沒有老大，那么你就有可能成為領頭者。”姜智皓自信道。

人生曲線的構成點

2005年6月，在斯坦福大學畢業典禮上，“蘋果教父”史蒂夫·喬布斯曾說過： “你不可能將小點連接起來向前看，而只能將它們連接起來向后看。因此你必須對這些點抱有信心，認為這些點會與你的未來有關。你必須相信一些東西，如你的勇氣、生活目標、生活方式甚至宿命等等。這種態度從來沒有讓我失望過，也使我的生活變得完全不同。”這種由點及線的理論，對于姜智皓而言亦是如此。每一個階段所經歷的事情，所得出的感悟，都是導致如今事業發展的必要因素。

七八年前，仍是學生身份的姜智皓找到了人生中第一份工作——在《計算機世界》從事培訓工作。憑借著年少的沖勁，漂亮的銷售業績，姜智皓毫無疑問的成為了部門的風云人物。然而驕傲與浮躁也難以避免的隨之而來。他戲稱那段時期為“無限膨脹期”：“越表揚，越發獎金，越膨脹，覺得自己已經無所不能了。”

兩年后，創業思想萌生的姜智皓開辦了自己的培訓公司，為紅旗轎車、馬自達等大公司做office培訓。然而作為中間人，培訓講師真正的核心知識無法掌握，很難抓住自己的本質。一年不到的時間里，姜智皓更加深刻的體驗到了核心競爭力以及創業實踐的重要性。決定重新找工作的姜智皓謹而慎之的投遞了五份簡歷，令人興奮的是全部通過，然而更加艱難的抉擇也擺在姜的面前：花旗銀行，匯豐銀行以及央視未來廣告的三分offer，如何選擇？經過多方了解與咨詢，希望能夠“轟轟烈烈”地做些“改變人生的大事”的姜智皓，最終選擇了央視未來廣告公司。

在央視的一年里，姜智皓查看了各個行業大量的調研報告，希望借機尋找一個具有發展潛力的行業。然而人才濟濟的環境卻并沒有讓年輕氣盛的姜智皓退去浮躁。頻繁地向領導提意見使他頗受高層領導的賞識，不擅處理人際關系卻屢屢使他在部門領導處碰壁。自覺無法適應國企的姜智皓最終決定辭職選擇創業。憑借之前累積的創業經驗和工作期間閱讀的調研報告，姜選擇了目前來說制度與市場相對不太完善的美容行業，致皓國際應運而生。

找到自己的定位

與近幾年大熱的網絡營銷不同，姜智皓選擇用一種創新的方式整合資源，簡單來說，就是“表面賣產品，實際開連鎖”。“我們以美容院和美容會所為渠道來做一些產品。美容院的經營通常會有三部分：護理，養生，以及出售相關的產品。我們挑選其中一個部分，也就是護理這方面，專業做補水和抗衰。顧客躺在美容院床上，他們要做護理，就會想到我們的品牌。我們會通過服裝等方面打造品牌形象，強化品牌意識。目標是3年左右，可以開到4000家店，到時再強勢推入廣告。”姜智皓如是說。

談及行業發展目前面臨的問題，姜智皓坦白道：“主要還是從業人員質素比較低。許多高素質人才并不把美容業列入考慮，這就導致絕大部分美容院陷入了一個惡性循環：服務差，價格低，在護理上無法謀利，便選擇注射、無影刀、干細胞微整形等手段來掙錢。這其實是一個誤區。”意識到高素質人才重要性的姜智皓，決定創辦致皓國際商學院。“商學院將為合作對象培養人才，招收有技術的美容師，他們需要具備一定的基礎，以及審美、銷售能力。我們將聘請國外專家，法國美容會所的老師親自指導。”

如今而立之年的姜智皓，經過多年的打拼，曾經年少的浮躁不再，沉淀下來的是與年齡相符的穩重與睿智。對于年輕的創業者們，姜智皓建議道：“首先要想清楚自己的性格是否適合創業；其次，創業確實時間困難的事，‘困難無其數，從來不動搖’，需要很強的抗壓能力；還有一點就是，創業要堅持，但不能維持，如果公司僅僅是在維持，那么就浪費了太多的時間與精力。”