（此案例來自互聯(lián)網(wǎng)－結(jié)尾有駿君老師的點(diǎn)評(píng)和分析）
有一天，辦公室來了個(gè)打扮很怪異的人，他開口就說：
“您是做什么的呢？”
“說來慚愧，我以前也是個(gè)老板，做生意賠了，房子也抵了，老婆也跑了，干老板多年，除了有點(diǎn)脾氣，什么本事也沒有，現(xiàn)在只好乞討為生，不過現(xiàn)在乞討這個(gè)行業(yè)，門檻太低，競爭太激烈。想讓您幫我出出主意，提高一下我的乞討業(yè)績。”
“你都混成叫花子了，還講究什么業(yè)績。”
“人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。”
“那好吧，就沖你這精神，我也接你這活了。”
那人很高興
“我現(xiàn)在沒錢付給您咨詢費(fèi)，等我掙了錢，我再給你，您看我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦？”
張經(jīng)理思考了一下
“您看，您要在乞討業(yè)有所建樹。就得先有個(gè)品牌。您貴姓？”
“姓李。”
“叫花李，你看這個(gè)名字還可以吧？”
“不錯(cuò)不錯(cuò)，挺好聽。”
“你有沒有固定經(jīng)營場所？也就是你有沒有固定乞討的地方？”
“有啊，我一般上午在人民廣場，那人多，上午站累了，下午，我就去散散步，順便撿撿破爛。我干乞討這個(gè)職業(yè)，雖然被人瞧不起，但也屬于自由職業(yè)者。”
“叫花李，我給你一個(gè)建議，你一定要走專業(yè)化道路，不要又乞討又撿破爛，你只有把你的乞討這個(gè)主業(yè)做大做強(qiáng)之后,才能多元化經(jīng)營。況且，又干這個(gè)，又干那個(gè)，品牌不夠集中。”
“是，是，我以前就是這樣搞死的。”
“你呢，以后每天就在人民廣場守著，手里拿個(gè)碗，碗里先放上個(gè)塊八毛的，在你前面，立個(gè)牌子，上面寫上 “叫花李”。這樣你就與其他乞討人員不一樣了，你已經(jīng)有了自己的品牌。”
張經(jīng)理喝了口水，接著說：“有了自己的品牌，這還不夠，你必須在乞討方式與競爭者區(qū)別開來，你必須差異化經(jīng)營。讓別人覺得你有個(gè)性，有特色，就是和別人不同。”
“以后不管什么人給你錢，你只許收人家五毛。你還像過去一樣，面對熙熙攘攘的人流，拿個(gè)碗，伸向人群，嘴里做著廣告：行行好吧！行行好吧！”
我估計(jì)大多數(shù)人連看你一眼都不看，躲著就過去了。你別泄氣，這是正常現(xiàn)象，不要奢望把所有的人都變成你的客戶。
記住了，我們只為一部分人服務(wù)，要找到我們的目標(biāo)客戶群。我相信，肯定會(huì)有些人朝你碗里扔個(gè)塊八毛的，這時(shí)候你一定要看清楚是多少錢，如果是五毛，就對人家說聲謝謝。
如果比五毛多，例如一塊，你不要見錢眼開，趕緊把人家叫住，對人家說：“謝謝，我這里只收五毛”然后，你再找給人家五毛錢。
“如果人家給的不足五毛，比如兩毛，你也把人家叫住，對人家讜：謝謝您的好意，我這里最低消費(fèi)就是五毛，這兩毛您還是拿回去吧。”
叫花李有點(diǎn)不明白。“啊？照你這個(gè)策劃，人家給一塊，找回五毛，人家給兩毛還不要，我豈不要的更少？不行不行。”
“老李，不，叫花李，你聽我說，你要想在乞討業(yè)有所突破，你必須按我的話去做，剛開始是有點(diǎn)損失，但你和其他乞討的不同了。你想想，當(dāng)你找五毛錢給人的時(shí)候，那人是什么感覺，估計(jì)那人手里拿著那五毛錢，站在那得愣一會(huì)，“怎么回事，要錢的還帶找錢的”你相信不相信，回家他就把這事宣揚(yáng)出去，他會(huì)跟親戚朋友說：人民廣場有個(gè)叫花子，我給了他一塊，他還找我五毛。”那個(gè)給你兩毛的家伙就更驚詫了，估計(jì)當(dāng)時(shí)他就得跟你翻臉“什么，你有沒有搞錯(cuò)，你這還有最低消費(fèi)？我問問你，你還是叫花子嗎？”回去，他也要為你宣傳：今兒個(gè)我可遇見一件怪事，人民廣場有個(gè)要錢的，有個(gè)性，我給他兩毛，他還不收，告訴我最低只收五毛。這些人都免費(fèi)為你宣傳，免費(fèi)為你做口碑廣告，你想想，你的知名度增加了，無形資產(chǎn)就增加了，現(xiàn)在這個(gè)年代，是注意力經(jīng)濟(jì)年代。你只要聚集了人氣，就不愁不來錢。
過了兩個(gè)星期，叫花李也沒有再來，張經(jīng)理心里一直想知道策劃的效果，于是便來到人民廣場找叫花李。一進(jìn)廣場，老遠(yuǎn)就看到在廣場一角圍了一群人，擠進(jìn)去一看，中間果真是叫花李。在他面前，立著一個(gè)牌子，上書：著名職業(yè)乞討師叫花李。旁還放著一本無家可歸人員登記證。叫花李正忙著收錢，找錢。
人群中有位中年婦女說“嘿，我們家那位回來跟我一說，我還不相信，天底下還有這樣的叫花子，只收五毛，多了還不要，到這來一看，還真是，您看人家這個(gè)乞討，還真夠職業(yè)。”旁邊一個(gè)小伙子氣不過了，“我還不相信，有人會(huì)見錢不眼開。”說著，走上前去，拿出一張一百元的大票來，遞給叫花李，“看你挺辛苦的，別找了。”叫花李忙把他拉住，一邊數(shù)出一堆毛票來塞給他，一邊說：“謝謝大哥的好意，您也不容易，我就收您五毛，多了不收，歡迎您下次再來。”圍觀的人看到這場景，竟然鼓起掌來。張經(jīng)理看到這里，覺得很滿意，也沒和叫花李打招呼，便從人群中鉆了出來。
過了兩三天，一個(gè)雨天，叫花李來了。
“張經(jīng)理，多謝您的策劃，我現(xiàn)在的乞討事業(yè)蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出來空過來看你。”
“老李，別客氣，主要還是你自身的素質(zhì)好，你本身就長了一個(gè)適合乞討的臉，再加上經(jīng)歷了這么多風(fēng)雨，滿臉都是滄桑，稍微有點(diǎn)同情心的人就想給你點(diǎn)施舍。”
“張經(jīng)理，你說也怪了，那幾個(gè)和我一同在人民廣場乞討的，長的比我慘，可他們一天卻要不來幾個(gè)錢，”
“這你就不懂了，麥當(dāng)勞的老板曾經(jīng)說過，不要以為麥當(dāng)勞是經(jīng)營快餐的，其實(shí)麥當(dāng)勞是經(jīng)營房地產(chǎn)的，通過做餐飲，把一個(gè)個(gè)好地方，都給占了。你也一樣，不要以為你是經(jīng)營乞討業(yè)的，你是經(jīng)營娛樂業(yè)的。你在乞討的同時(shí)，給大家?guī)硇缕妫瑤砜鞓?/strong>。”
“真的？沒想到我的工作這么崇高。”
“你是趕上好時(shí)候了，要是二十年前，物質(zhì)還十分缺乏，大家掙的錢只夠吃飯，你要錢即使就是要出花來，也沒人理你，可現(xiàn)在不同了，物質(zhì)是豐富了，可人越來越精神空虛，總想尋求刺激，如果聽說哪有個(gè)三條腿的蛤蟆，都要開車幾十公里去看看。大家給你錢，不是因?yàn)槟阒档猛椋且驗(yàn)槟氵@個(gè)行為給人帶來良好的體驗(yàn)。”
叫花李聽得直點(diǎn)頭，“我有點(diǎn)明白了，您是說很多人吃飽了沒事干？”
“對！” 張經(jīng)理見有人能聽明白，說得就更來勁了：“現(xiàn)在是眼球經(jīng)濟(jì)，注意力經(jīng)濟(jì)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，誰有個(gè)性，誰有特色，誰能吸引大家的目光，誰能產(chǎn)生美好的體驗(yàn)，誰就能把嘩嘩的人民幣吸引來。筒單的現(xiàn)象其實(shí)背后都蘊(yùn)藏著深刻的道理”。
“好，我回去繼續(xù)搞我的眼球經(jīng)濟(jì)，娛樂產(chǎn)業(yè)。”
過了幾天，張經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)地方性小報(bào)看到了一篇報(bào)道，題目是《一個(gè)具有職業(yè)道德的叫化子》，張經(jīng)理看完之后，心想，這個(gè)叫花李，現(xiàn)在已經(jīng)出名了，我應(yīng)該找他收點(diǎn)策劃費(fèi)。于是張經(jīng)理就米到人民廣場去找他，老遠(yuǎn)就看到廣場一角圍了很多人，比上回人更多了。張經(jīng)理走上前去，擠進(jìn)去一看，雖然地上放的牌子還是叫花李，可人已經(jīng)換了一個(gè)人，“叫花李呢？”張經(jīng)理問那人。
“你問我老板啊？你去百貨大樓門口找他吧。“
“他去那兒干嘛？”
“他說要在百貨大樓門口開個(gè)分店。我是他雇來的，在這看著老店......
哈哈哈牛吧~
駿君點(diǎn)評(píng)：
我常在課堂上提到，這是一個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代，你的內(nèi)容一定要好玩、有趣、有噱頭、有故事、有調(diào)性，與眾不同，特立獨(dú)行，別人才會(huì)關(guān)注你！
請記住：人們買你的產(chǎn)品，不僅僅是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品有多么多么的好（要飯的時(shí)候，你的扮相有多慘），而是因?yàn)槟闶窃趺礃拥囊粋€(gè)人！
就好像這位職業(yè)乞丐，他的產(chǎn)品就是他自己。他需要做的就是把他自己“賣”出去！如何打造品牌？如何建立口碑？如何做差異化？如何吸引回頭客？如何獲得一群擁護(hù)自己的“粉絲”？這都是他不得不面對的問題！
什么？乞丐還有粉絲？！乞丐當(dāng)然可以有粉絲！只要讓人們覺得你是一個(gè)好玩、有趣、與眾不同的乞丐，他們就會(huì)自然而然地成為你的粉絲！
這是一個(gè)泛娛樂化的時(shí)代，人們消費(fèi)的不單單是你的產(chǎn)品，而是跟產(chǎn)品捆綁在一起的某種精神上和感情上的東西！甚至是你這個(gè)人！
讓我們再來看一個(gè)非常時(shí)髦的詞兒：“痛點(diǎn)”
對于這位職業(yè)乞丐的客戶（施舍者）來說，在消費(fèi)（施舍）時(shí)，他們最大的痛點(diǎn)是什么?
痛點(diǎn)當(dāng)然是：覺得這些乞丐模樣的人可能比自己還有錢，其實(shí)他們就是在利用人們的同情心不勞而獲！覺得自己像傻瓜一樣被這些乞丐給騙了！
那么，我們再來看看這位職業(yè)乞丐是怎么撫慰客戶的痛點(diǎn)的！
－－每人只收5毛！你給我一塊我找你5毛，你給我100我找你99塊5！這樣的營銷噱頭非常精彩！讓人們覺得他雖然是討飯的，但卻很有道德，也很有誠意，一點(diǎn)也不貪，甚至處處為施舍者著想，讓人們不但打消了對他的乞丐身份的質(zhì)疑，更是有點(diǎn)被感動(dòng)的不知所措！
粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，雷軍曾經(jīng)這么解釋過什么是口碑？－－不是你的東西好就會(huì)有口碑，也不是你的東西便宜就會(huì)有口碑！只有當(dāng)你提供的產(chǎn)品和服務(wù)超出用戶的預(yù)期時(shí)，才可能產(chǎn)生口碑！
當(dāng)你像往常一樣，在馬路邊給一個(gè)要飯花子一塊錢后，準(zhǔn)備以“慈善家”的姿態(tài)大步離開時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)要飯的居然追在你后面找了五毛錢給你，你當(dāng)時(shí)會(huì)怎么想？會(huì)不會(huì)很驚訝？會(huì)不會(huì)覺得很不可思議？會(huì)不會(huì)嘴巴張成O型？會(huì)不會(huì)將整個(gè)過程深深的刻在腦海中然后回去逢人遍講？？
于是，口碑就這樣形成了！一傳十，十傳百，以滾雪球的方式快速地傳播和擴(kuò)散！
就這樣，一個(gè)要飯界的明星產(chǎn)品就誕生了！
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