偶然，看到一篇文章稱：用戶成了產(chǎn)品的一部分，換句話說：用戶就是產(chǎn)品。用戶看了這句話，肯定會生氣，我是活生生的人，我不是東西……好吧，用戶說的都是對的。

互聯(lián)網(wǎng)思維影響下，嶄新的商業(yè)模式和產(chǎn)品理念應運而生。傳統(tǒng)市場思維中，買賣雙方，你買我賣，忠貞不二，互聯(lián)網(wǎng)時代則變成了平臺、用戶、廣告商的三角戀，（啊，原來是互聯(lián)網(wǎng)催生了小三兒）。用戶真的就成了產(chǎn)品的一部分，我這么看，您給評評理。

一、用戶造就產(chǎn)品

這個理念并不新鮮，跟用戶私人定制有點類似，比如裁縫、廚子、木匠等，這些職業(yè)自誕生之日起，就遵循著用戶早造就產(chǎn)品的理念，用戶要啥樣，就給做啥樣。但是進入到大工業(yè)化生產(chǎn)時代，這個好習慣被逐漸拋棄，產(chǎn)品設計、生產(chǎn)部門，離用戶越來越遠。互聯(lián)網(wǎng)思維其實是向老祖宗學習，產(chǎn)品怎么做，用戶說了算，扁平化的組織結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡溝通的便利，讓產(chǎn)品設計部門和用戶重新在一起。這是互聯(lián)網(wǎng)思維的中心思想，也是市場營銷學的終極思想理論。簡單說來就是充分挖掘用戶需求，指導產(chǎn)品設計。許多傳統(tǒng)企業(yè)也認識到了這一點，“用戶的需求就是我們存在的價值”企業(yè)文化標語，墻上也已經(jīng)掛了很多，但是用戶真正參與產(chǎn)品設計和迭代完善還有差距。點名表揚：小米手機。

二、用戶是產(chǎn)品的一部分

假如你是地主，有一塊地，你該怎么使用呢？

模式一：自己種菜、種糧，滿足生活需要，多余的拿去賣，很辛苦，而且風險大，趕上天災，顆粒無收是常有的事兒。典型的小農(nóng)經(jīng)濟。

模式二：租給別人種，收租金，收入相對少點，但是風險小，而且自己不用出力，真正過上了游山玩水、養(yǎng)花逗鳥的地主家的生活！

模式三：建個游樂園，收門票，但是地段不是很好，經(jīng)常是門課羅雀，入不敷出。這時地主家學習互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)兒子回來了，二話不說，免費！人們蜂擁而至，從早到晚，游樂場人頭攢動，然后，各種商家、廣告商紛紛找上門來，跟互聯(lián)網(wǎng)小子合作，幾年下來，地主老爹數(shù)錢數(shù)到手抽筋。

那么問題就來了，收費的游樂園不賺錢，免費了反而賺的盆滿缽滿，為什么？因為用戶（流量）成了產(chǎn)品的一部分。舍不得用戶投入，就套不著廣告商！谷歌還有國內(nèi)BAT都是這么做的。

三、用戶就是產(chǎn)品

更準確的說法，用戶數(shù)據(jù)就是產(chǎn)品，那些依靠倒賣用戶數(shù)據(jù)獲利的黑客組織會非常贊同這個觀點。更高的層面，大數(shù)據(jù)的挖掘和利用已經(jīng)是當下最熱門的話題，分析和決策是一門科學，靠直覺和經(jīng)驗不靠譜，數(shù)據(jù)分析最準確。在那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼里，每個用戶都是能下金蛋的鵝，龐大的用戶群與金礦無異。

最后我們再捋一捋：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表面上賣產(chǎn)品A給用戶A，其實是想賣產(chǎn)品B（產(chǎn)品A+用戶A）給用戶B。把用戶賣給用戶，數(shù)錢，吃著火鍋唱著歌……