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    許津誠:終端銷售逼單技巧(部分)
    2016-01-20 17837
    1. 假設成交法。
      當你發現顧客購買時機已經成熟時,詢問一些顧客決定購買所涉及的一些細節:您看是下午送貨還是明天上午送貨?你給顧客來個主向骨,  定心丸  
        
    2. 贊揚成交法:
         特別適合那些自詡是專家,特自負的顧客。通過贊美讓其成交:這些顧客都是特別要面子的主,抓住其心理,給我猛拍。


    3. 條件型成交。
    當顧客給你提條件時候,你也要針對性的提條件。如:你們說好包換的,我們緊接著是。前提是人為原因除外


    4. 隨附型成交:
    為客戶提供產品以外的便利,刺激成交。如定期保養啊


    5. 選擇型成交:
    當顧客購買時機成熟時,不要問買還是不買,給其選擇機會,問您是買甲還是乙呢


    6. 異議轉化成交
    銷售人員處理顧客異議的機會促其成交。記住,凡是顧客提出的異議,都是其購買 的主要障礙:如  ++你們的床墊怎么這樣硬啊  他們家的就比你們這軟。這時候怎么辦?1肯定咱這就是硬,2分別說出床墊硬的好處和軟的壞處。


    7. 成功故事型成交(舉例)
    顧客:質量都差不多,還不如去買價格便宜的呢導購:我非常理解您的想法,買東西確實要考慮價格,但我們更要考慮其長期使用性能。加一個事例.


    8. 供貨壓力成交法
     適合,顧客想買而且你也力推產品后,顧客猶豫不決時候。如產品數量不多,促銷要結束了,產品預訂等等
     
    9. 天平利益傾斜成交法:
    顧客購買產品前 會在心中考慮,購買以后是收獲多還是付出的多。這時候我們銷售人員要加大利益砝碼,讓顧客感覺,好處多太值了。如果不買啊就睡不著覺的感覺。一旦顧客購買那就立馬辦理手 續,不要多說話。




    10. 無風險成交法。
    主要針對你怎么解釋顧客對產品和服務就是不放心。這時候讓其去掉風險意識:我說得再好,不如您親自體驗好、加入在使用過程中產品質量不好或者不滿意的話,我們無條件退貨。


    11、品牌成交法:
    品牌對比,凸顯品牌的價值 以及品牌的附加值


    12、狂拍法:
    針對要面子的人 ,進行先捧(如何去凸顯一個人的價值)后摔(玩笑中)的做法。


    13、協助法:
    導購之間相互協作,凸顯產品暢銷等 包括店內音響催場配合


    14、口碑成交法:

    可以制作一些問卷調查表,內容包括各種評分,從第三方的反應中,襯托我們的高品質


    15.敗步求勝法:

    假裝不成交,謙虛真誠詢問,沒有成交的原因,針對原因解決問題,讓其沒有可以不簽單的借口最終達成成交,配合狂拍法使用。


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