所謂硬廣告是指一次又一次的重復企業品牌，利用反復，讓消費者加深對品牌的記憶力.如海飛絲的“去頭屑!”，“送禮就送腦白金”等，所有的這些廣告營銷的共同之處都是將自己的產品功能或形象以硬文化的模式推銷給消費者.而軟營銷則是指利用一些能夠抓住消費者眼球的公益或隱身廣告來讓消費者主動地記住你的品牌。 因此軟文化營銷與硬文化營銷是存在區別的,區別在于,軟營銷注重讓消費者自愿記住你的品牌形象，而硬營銷是強迫消費者記住你的品牌形象。
中醫養生館是近年來的新興事物，隨著人們收入水平的提高，追求健康長壽的愿望增強，再加上生活和工作的壓力增大，以及環境的破壞，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而圖書、電視和政府等對中醫藥的重視，又使得談中醫、學中醫、看中醫、重視中醫養生的民眾越來越多， 因而運用軟營銷對于中醫養生機構來說是非常適合和重要的。
策劃好不好，就看故事講得妙不妙
就讓我們來看一下可口可樂與世界快餐業巨頭肯德基是怎樣進行軟文化營銷的。在經過調查研究后，我們發現，這兩大巨頭的品牌行銷中有一個共同點，那就是它們都是在兜售自己的秘方：
可口可樂關于自己秘方的故事是：
可口可樂公司將產品的秘方存放在保險庫里，其安保措施非常嚴密，而這種嚴密是世人所難以想象的。如果公司的哪個人想要查詢這一“秘方”，那么，這個人就必須先提出申請，經信托公司的董事會全權批準后才能拿到保險庫的鑰匙。同時公司還嚴密規定，保險庫的門要想打開必須符合以下兩個條件：1.有官員在場;2.在指定的時間內打開。因此，迄今知曉這一秘方的不到10人。
肯德基關于自己秘方的故事是：
1963年退伍后的桑德斯上校因為不想過一事無成的平凡人生活，于是拿了家里的一個祖傳秘方，外出尋求合作伙伴。到了1964年，桑德斯上校以200萬美元的價格將肯德基的秘方賣給了一個三人財團，秘方也就是在這次風流水轉后傳給了外人。在三人財團里，其中一個叫馬西，他是一個金融家，因而資金力量相當雄厚。另一個則是佩爾斯特，他以前是一位航空航天工程師，他負責配制調料和改進一系列的工藝。在馬西的財團風風光光買下了肯德基之后的第七年，何伯雷恩公司便以2億8千7百萬美元壟斷了該品牌的經營權。
這兩個企業說的秘方究竟是不是真的?我們無從考證，但有一點我們可以肯定——他們對軟文化營銷的運用確實很高明，因為每個人都會對這種秘密感興趣。同時我也確信，只要是關于“秘密”的事，你只需看一遍就不會忘記。例如在“哪個男明星跟哪個女明星同居了”和“某領導人發表什么講話”的兩個事件中，等這種丑聞事件，這便是軟營銷的主動品牌認知超過硬營銷中的奧妙之處!
中國的醫學門類眾多，除中醫外，還有藏醫、苗醫、蒙醫等眾多民族醫學。而歷史悠久、博大精深的，則就應以中醫為首啦!上下5000年的中醫藥文化，歷朝歷代赫赫有名的中醫藥大師和飽經滄桑、傳承至今的中華老字號國藥鋪，都以其厚重的文化史實讓中國人傳承至今并且深信不疑。號稱中國四大中藥房的北京同仁堂、杭州胡慶余堂、廣州陳李濟、重慶桐君閣以及天津達仁堂等古老中藥鋪更是借助歷史底蘊這一點，在今天的中國市場賺得盆滿缽滿，市場也做得游刃有余。
袁小瓊營銷策劃機構項目組通過對同仁堂、胡慶余堂、陳李濟、達仁堂等眾多標桿品牌研究分析發現，其采用的營銷模式大致相同，即追溯歷史，以傳奇故事引人入勝，塑造品牌歷史感和文化感，以擊中國人深信歷史為營銷突破口，最終讓消費者產生購買。比如同仁堂，訴求的創建時間是清朝康熙八年(1669年)，至今已有345年，講的是康熙年幼時得過一場怪病，全身紅疹、奇癢無比，宮中御醫束手無策。康熙微服出宮散心，信步走進一家小藥鋪。藥鋪郎中只開了便宜的大黃，并囑咐泡水沐浴，結果迅速好轉且三日便痊愈。為了感謝郎中，康熙寫下“同修仁德，濟世養生”，并送給郎中一個大藥堂，起名“同仁堂”;陳李濟講的是相傳405年前，廣東省南海縣人李升佐在廣州經營一家中草藥店。一次其在碼頭發現一包銀兩便日復一日在原地苦候失主，最終將銀兩原封不動歸還失主陳體全。陳感恩李的高風亮節，將失而復得的銀兩半數投資李的中藥藥店，兩人立約：“本錢各出、利益均沾、同心濟世、長發其祥”，并將草藥店取字號“陳李濟”;胡慶余堂訴說的則是，清末著名紅頂商人胡雪巖的小妾一次生病，胡便派傭人去葉種德堂抓藥，取回后，發現有幾味藥已發霉變質。胡雪巖又派人前去調換，誰知藥沒換到，反被仗著財大氣粗的葉種德堂伙記嘲諷：“本店只有這種藥，要好藥，請胡先生自已去開一家藥號。”胡雪巖聽后大怒：“怎能拿人命當兒戲!”這一 怒，使胡雪巖立志開一家比葉種德堂更大的藥店。 于是就有了“南有慶余堂，北有同仁堂”的說法。其他諸如達仁堂、敬修堂、敬和堂、方回春堂等很多古中藥店幾乎都采用相同的營銷模式，即以講故事為營銷突破口、訴求百年老字號，結果都成功了。
通過這些案例足以證明，以講故事為核心的軟營銷模式是成功的，經得住市場考驗的。于是眾多企業紛紛效仿，可大多數都將故事都講得太虛、太假，不是上下不銜接，就是牛頭不對馬嘴;不是瞎掰人物，就是蹩腳歷史，老百姓根本不相信，失敗也自然在情理之中。
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